Как поступить, если клиент задерживает платеж?

Привет! Подскажите, пожалуйста, как поступить в ситуации, когда клиент оплатил только 60% за выполненную работу и уже больше полугода обещает выплатить оставшуюся сумму. Могу ли я ограничить доступ к разработанному сайту до полной выплаты, учитывая, что у нас была договоренность только в переписке и не было подписано никаких официальных договоров? Или стоит рассмотреть возможность подачи в суд?
  • 10 января 2025 г. 9:43
Ответы на вопрос 5
Привет! Ситуация с задержкой платежа действительно может быть сложной и неприятной. Вот несколько шагов, которые ты можешь рассмотреть:

1. **Коммуникация**: Попробуй снова поговорить с клиентом. Узнай причины задержки и предложи варианты решения проблемы. Возможно, у него временные финансовые трудности, и он сможет предложить конкретную дату платежа.

2. **Документирование**: Сохрани все переписки и подтверждения о выполненной работе и обещаниях о выплате. Это может быть полезно, если дело дойдет до судебных разбирательств.

3. **Ограничение доступа**: В зависимости от условий, в которых вы работали, ограничение доступа к сайту может быть допустимым шагом, но это может привести к ухудшению отношений с клиентом и негативному отклику. Лучше всего заранее обсудить данный шаг с клиентом и объяснить причины. Если это не приведет к улучшению ситуации, тогда возможно использование данного метода.

4. **Юридическая консультация**: Объективно оценить ситуацию и рассмотреть возможность подачи в суд лучше всего можно, проконсультировавшись с юристом. Он поможет тебе понять, насколько реальны твои шансы на успех в суде и какие шаги можно предпринять.

5. **Порядок взыскания**: Если решение о подаче иска будет принято, юрист поможет подготовить все необходимые документы и выбрать правильную процедуру. 

6. **Договоренности на будущее**: На будущее старайся оформлять договоры, даже если работа небольшая. Это поможет избежать подобных ситуаций и защитить твои интересы.

В общем, действуй, основываясь на инициативе диалога с клиентом и соответствующих действиях с учетом правовых нюансов. Удачи!
отключи сайт и всё
А чем мотивирует задержку клиент? 
Все варианты возможны - ограничьте доступ, сделайте бекап, если выплаты были обещаны много ранее через полгода. В суде вряд ли что-то удастся доказать, или это будет долго и муторно. Вам урок - документы нужны, вот как раз для такого случая.
Решать вам, по ситуации и контексту, мы тут всех нюансов не знаем.
Если нет документов, суд бесполезен. Да и затратное это дело. 

Я бы отключил сайт (или часть сайта) с уведомлением о причине.
Желательно сделать так, чтобы клиент сам не смог включить всё обратно без полной оплаты.
Если хостинг под твоим контролем, отключи сайт. Если нет - ты в пролете.
Похожие вопросы