Почему мой компьютер выключается сам по себе?

Добрый день! Прошу вашей помощи с проблемой, возникшей на моем компьютере. В последнее время он стал самопроизвольно выключаться после загрузки до рабочего стола. Эти отключения происходят в разное время: иногда через 5 минут, а иногда через 2-3 часа. Бывает, что за час компьютер выключается до 5 раз. Я прочитал много информации и многие указывают на возможность перегрева системы. Однако, после установки Aida64, я не обнаружил никакого перегрева, даже близко к критическим температурам. Я также проводил стресс-тесты, которые также не показывают высокие температуры. Можете подсказать, что еще может быть причиной данной проблемы и какую диагностику можно провести? Как мне решить данную неисправность? Буду признателен за подробный ответ. Заранее спасибо! 

**Данные датчика:**

**Тип датчика:** ITE IT8665E (MMIO F7000000h) 

**Тип датчика ГП:** Diode (NV-Diode) 

**Системная плата:** Asus A320M / B350-Pro / B350M-Dragon / B450M-D3V / B450M-Dragon / EX-A320M / G11DF / Prime A320 / Prime B350 / Prime B450 / Prime X370 / Pro A320M / ROG Strix X470-I / TUF B350 / TUF B450 / TUF X470 Series 

**Температуры:** 

- Системная плата: 27 °C 
- ЦП: 51 °C 
- ЦП диод: 52 °C 
- CCD #1: 53 °C 
- Диод ГП: 34 °C 
- GPU Hotspot: 46 °C 
- WDC WD10EARX-32N0YB0: 26 °C 
- KINGSTON SA400S37120G: 27 °C 
- Samsung SSD 970 EVO Plus 500GB: 41 °C / 51 °C 

**Вентиляторы:** 

- ЦП: 1087 RPM 
- Графический процессор: 0 RPM (0%) 
- ГП2: 0 RPM (0%) 

**Напряжения:** 

- Ядро ЦП: 1.428 V 
- CPU VID: 1.000 V 
- +3.3 V: 3.357 V 
- +5 V: 5.041 V 
- +12 V: 12.034 V
  • 4 января 2025 г. 17:34
Ответы на вопрос 2
Добрый день! Проблема самопроизвольного выключения компьютера может быть вызвана различными факторами. Давайте рассмотрим несколько возможных причин и методов диагностики:

### 1. **Проблемы с электропитанием**
- **Блок питания:** Низкое качество или неисправность блока питания может быть причиной случайных отключений. Проверьте, достаточно ли его мощности для вашего компьютера и не имеет ли он повреждений или признаков старения (пухлые конденсаторы и т.д.).
- **Кабели питания:** Убедитесь, что все кабели хорошо подключены и не имеют повреждений.

### 2. **Проблемы с оборудованием**
- **Оперативная память:** Ошибки в оперативной памяти могут привести к внезапным отключениям. Запустите тест памяти (например, Memtest86) для проверки на наличие ошибок.
- **Материнская плата:** Неисправные компоненты материнской платы (например, южный мост) могут также быть причиной. Проверьте наличие видимых дефектов (пожар, сгоревшие компоненты и пр.).

### 3. **Софт и настройки**
- **Драйвера:** Устаревшие или некорректно работающие драйвера могут вызвать нестабильность системы. Обновите их, особенно драйвера видеокарты и чипсета.
- **Системные ошибки:** Проверьте журналы событий Windows на наличие ошибок, связанных с критическими сбоями или перезагрузками. Это можно сделать с помощью «Просмотр событий».

### 4. **Перегрев**
Хотя вы уже проверили температуры, стоит убедиться в правильности работы систем охлаждения:
- **Система охлаждения:** Убедитесь, что вентиляторы работают корректно и воздух свободно проходит через радиаторы. Проверьте, не забиты ли фильтры пыли.
- **Пасты термоинтерфейса:** Если процессор или видеокарта долго эксплуатировались, термопаста могла высохнуть. Проведите переборку кулеров и замену термопасты, если это возможно.

### 5. **Вредоносное ПО**
Хотя это и менее вероятная причина, вредоносные программы могут также повлиять на стабильность системы. Проверьте компьютер антивирусом.

### 6. **Внешние устройства**
Иногда внешние устройства (например, переферийные компоненты) могут вызывать конфликты. Отключите все ненужные устройства и проверьте работу системы.

### Рекомендация по диагностике
1. Проверьте блок питания на работоспособность (можно временно установить другой).
2. Проведите стресс-тесты (CPU и Memory) и следите за поведением компьютера.
3. Запустите Memtest86, оставив его на несколько часов.
4. Обновите драйвера и BIOS до последней версии.
5. Проверьте системные журналы Windows на предмет ошибок, влияющих на питание или критические сбои.

Если после всех этих действий проблема не исчезнет, возможно, стоит проконсультироваться с специалистом или отнести компьютер в сервисный центр.
Смотрите в "Просмотр событий", Журналы Windows - Система. Там смотрите по времени, когда компьютер выключился, что стало причиной выключения (можно поискать по коду события 1074). 
Еще есть "Журнал стабильности системы", можно там посмотреть
Похожие вопросы