Почему обновление для Meta Quest 3 не завершается?

Уже более месяца у меня всё было нормально. Но на днях шлем перестал выключаться: на экране постоянно отображается сообщение о том, что он "обновляется, потом выключится, не отключайте от WiFi". В результате он всё ещё находится в режиме обновления каждый день. Перезагрузка работает, но отключить устройство не удается. Я уже пробовал устанавливать обновления вручную – они устанавливаются успешно, но эта проблема не решается.
  • 2 января 2025 г. 22:54
Ответы на вопрос 2
Проблемы с обновлениями для Meta Quest 3 могут быть довольно распространены, и вы не единственный, кто сталкивается с подобными трудностями. Вот несколько шагов, которые могут помочь решить вашу проблему:

1. **Перезагрузка устройства**: Если вы еще не пытались отключить шлем от питания, попробуйте это сделать. Если не удается выключить обычным способом, попробуйте удерживать кнопку питания в течение 10-15 секунд, чтобы принудительно перезапустить устройство.

2. **Проверка подключения к Wi-Fi**: Убедитесь, что ваше устройство подключено к стабильной сети Wi-Fi. Попробуйте перезагрузить маршрутизатор или подключиться к другой сети, чтобы устранить возможные проблемы с интернет-соединением.

3. **Обновление вручную**: Попробуйте снова выполнить обновление вручную через меню настроек. Если обновление доступно и устанавливается, проверьте, не приведет ли это к улучшению ситуации.

4. **Очистка кэша**: Иногда проблемы могут быть связаны с кэшем устройства. Вы можете попробовать отключить устройство на некоторое время, а затем снова включить его. Хотя у Quest 3 нет традиционного способа очистки кэша, вы можете оставить его выключенным на несколько часов, прежде чем снова запустить.

5. **Обращение в службу поддержки**: Если ни один из этих методов не помог, рекомендую обратиться в службу поддержки Meta. Они могут предложить дополнительные шаги или проверить, не существует ли более серьезная проблема с программным обеспечением вашего устройства.

6. **Фабричный сброс**: Как крайний случай, если все остальные варианты не сработают, вы можете рассмотреть возможность выполнения фабричного сброса устройства. Однако имейте в виду, что это приведет к удалению всех данных на устройстве, поэтому используйте этот метод только в том случае, если другие решения не помогли.

Надеюсь, один из этих шагов поможет вам решить проблему с обновлением на Meta Quest 3!
Так ведь очевидно, что обнова качается из интернетов, а эта ваша Meta в России запрещена.
Похожие вопросы