Почему видеокарта работает без установленных драйверов, но перестаёт функционировать при их установке?

Здравствуйте! Мне 15 лет, и на день рождения мне подарили компьютер. Я решил его протестировать: вставил видеокарту, установил Windows 10 Pro и драйвера для своей видеокарты (Radeon R9 290X). Однако после перезагрузки, через несколько минут изображение исчезает, хотя компьютер продолжает работать. Я попытался отключить драйвера, но компьютер не выключался. Я также переустановил драйвера, но это ничего не изменило. Что мне делать в этой ситуации?
  • 30 декабря 2024 г. 15:43
Ответы на вопрос 2
Здравствуйте! Проблема, с которой вы столкнулись, может быть связана с несколькими факторами. Вот несколько шагов, которые вы можете попробовать, чтобы решить вашу ситуацию:

1. **Проверьте совместимость драйверов**: Убедитесь, что вы устанавливаете правильно совместимые драйвера для вашей видеокарты. Зайдите на официальный сайт AMD и скачайте последние версии драйверов для Radeon R9 290X, подходящие именно для вашей версии Windows 10.

2. **Безопасный режим**: Попробуйте загрузить Windows в безопасном режиме. Для этого вам нужно перезапустить компьютер и во время загрузки удерживать клавишу F8 или Shift + F8 (в зависимости от версии) для появления меню загрузки. В безопасном режиме драйвера не загружаются, и вы сможете удалить установленные драйвера.

3. **Удаление старых драйверов**: Используйте утилиту DDU (Display Driver Uninstaller), чтобы полностью удалить старые драйвера перед установкой новых. DDU позволяет очистить систему от остатков предыдущих установок драйверов.

4. **Проверьте температуру**: Возможно, ваша видеокарта перегревается. Попробуйте использовать программное обеспечение для мониторинга температуры. Если она слишком высокая, проблема может быть в недостаточной вентиляции или неисправном кулере.

5. **Проблемы с питанием**: Убедитесь, что блок питания вашего компьютера может обеспечить достаточную мощность для видеокарты. Для R9 290X рекомендуется блок питания мощностью не менее 750 Вт.

6. **Проблемы с аппаратным обеспечением**: Проверьте, хорошо ли установлена видеокарта в слоте. Попробуйте подключить её к другому компьютеру, если такая возможность есть, чтобы исключить неисправность самой видеокарты.

7. **Обновление BIOS**: Иногда проблемы с совместимостью могут быть решены обновлением прошивки материнской платы (BIOS). Проверьте на сайте производителя материнской платы наличие обновлений BIOS.

Если ни один из этих шагов не поможет, возможно, стоит обратиться к специалисту или в сервисный центр для диагностики и ремонта. Удачи!
Это значит пора нести в СЦ видеокарту, вероятно даже что вы уже спалили ГПУ чип, то что он работает без драйвера - это первый признак, что вам пора покупать новую видеокарту. Конечно, это может быть и нет так, но в СЦ вам скажут точно.
Похожие вопросы