Проблема с доступом к сайтам на VPS может быть вызвана различными факторами. Вот несколько шагов, на которые стоит обратить внимание, чтобы диагностировать и, возможно, решить проблему:
1. **Проверка статуса серверных процессов**:
- Убедитесь, что все необходимые сервисы (NGINX, PHP-FPM, MariaDB) работают корректно. Вы можете проверить это, выполнив:
```bash
systemctl status nginx
systemctl status php-fpm
systemctl status mariadb
```
- Если сервисы не работают или есть ошибки, перезапустите их и проверьте логи.
2. **Проверка логов PHP-FPM**:
- Логи PHP-FPM могут содержать информацию о сбоях или ошибках в работе сайтов. Обычно их можно найти по пути `/var/log/php7.x-fpm.log` (где 7.x - ваша версия PHP).
3. **Настройки NGINX и PHP-FPM**:
- Проверьте конфигурации NGINX и PHP-FPM. Ошибки в этих конфигурациях могут привести к сбоям. Обратите внимание на настройки времени ожидания (`timeout`), которые могут быть слишком короткими.
4. **Проверка базы данных**:
- Убедитесь, что MariaDB работает и доступен. Попробуйте подключиться к базе данных через командную строку:
```bash
mysql -u your_user -p
```
- Проверьте, нет ли каких-либо блокировок или других проблем с производительностью в базе данных.
5. **Использование команд `netstat` и `ss`**:
- Проверьте, доступны ли порты и работает ли сервер на нужных сетевых интерфейсах. Команды:
```bash
sudo netstat -tulpen | grep LISTEN
sudo ss -tulpen | grep LISTEN
```
6. **Мониторинг ttop (или других метрик)**:
- Возможно, на сервере есть другие процессы, потребляющие ресурсы. Используйте `htop` или `iotop`, чтобы выявить возможные проблемы с другими процессами.
7. **Проблемы с DDoS или атаками**:
- Убедитесь, что ваш сервер не подвергается DDoS-атакам или чрезмерным запросам. Попробуйте временно отключить доступ вручную с определённых IP-адресов или используйте веб-фаервол (например, fail2ban).
8. **Проверка конфигурации сети**:
- Убедитесь, что с сетью нет проблем. Проверьте настройки брандмауэра (например, iptables, UFW) и убедитесь, что порты 80 и 443 открыты.
```bash
sudo iptables -L
```
9. **Проблемы с правами доступа**:
- Убедитесь, что у веб-сервера есть доступ ко всем необходимым файлам. Проверьте права на папки и файлы в директории с сайтами.
10. **Перезагрузка сервера**:
- Если ничего не помогает, попробуйте перезагрузить сервер. Это может помочь, если проблема вызвана временными сбоями.
Если ни одно из вышеперечисленного не решает проблему, можно рассмотреть возможность обращения в техподдержку вашего хостинг-провайдера, поскольку у них может быть доступ к дополнительной информации о состоянии сервера и сети.