Настройка беспроводной мыши для работы с Google TV может столкнуться с определенными проблемами, и ваш случай не исключение. Вот несколько шагов и рекомендаций для устранения проблемы:
1. **Проверка совместимости**: Убедитесь, что ваша беспроводная мышь совместима с Google TV. Не все устройства поддерживают работу с этой операционной системой.
2. **Использование USB-приемника**: Убедитесь, что USB-приемник от мыши вставлен в правильный USB-порт на телевизоре. Попробуйте переключить его на другой порт, если доступно.
3. **Питание USB-порта**: Иногда USB-порты на телевизорах могут отключаться через некоторое время неактивности, чтобы сохранить энергию. Попробуйте подключить USB-приемник через активный USB-хаб с внешним питанием, если это возможно.
4. **Проблемы с батареями**: Убедитесь, что батареи в мыши полностью заряжены и исправны. Слабые батареи могут вызывать неполадки в работе устройства.
5. **Сброс Bluetooth**: Если ваша мышь поддерживает Bluetooth, и вы подключали её по Bluetooth, пробуйте сбросить настройки Bluetooth на Google TV и повторно подключить мышь.
6. **Обновление программного обеспечения**: Проверьте наличие обновлений для Google TV. Иногда такие проблемы могут быть устранены с помощью обновления системы.
7. **Тестирование на других устройствах**: Попробуйте подключить мышь к другому устройству, чтобы убедиться, что она работает правильно. Это поможет исключить проблему с самой мышью.
8. **Сброс мыши**: Если в вашей беспроводной мыши есть функция сброса, попробуйте её использовать.
Если после выполнения вышеуказанных шагов проблема сохраняется, возможно, стоит обратиться в службу поддержки производителя вашего телевизора или изготовителя беспроводной мыши для получения дальнейшей помощи.