Использование WhatsApp без прокси-серверов может быть решением проблемы с подключением, которую вы описали. Чтобы избежать использования прокси и настроить WhatsApp для работы без него, вы можете следовать этим шагам:
### 1. Отключите прокси
Если в вашем устройстве (мобильном или ПК) настроен прокси, вам нужно его отключить:
- **На Android:**
1. Перейдите в `Настройки`.
2. Выберите `Сеть и интернет`.
3. Нажмите на `Wi-Fi`, затем выберите сеть, к которой вы подключены.
4. Прокрутите вниз до `Настройки прокси` и установите значение в `Нет`.
- **На iPhone:**
1. Откройте `Настройки`.
2. Выберите `Wi-Fi`, затем нажмите на информацию (i) рядом с вашей сетью.
3. Прокрутите вниз к `Прокси HTTP` и выберите `Выключить`.
- **На компьютере:**
1. Перейдите в `Настройки`.
2. Выберите `Сеть и интернет`, затем `Прокси`.
3. Выключите опцию `Использовать прокси-сервер`.
### 2. Проверьте настройки сети
Убедитесь, что ваше интернет-соединение работает нормально. Попробуйте использовать другой Wi-Fi или мобильные данные, чтобы удостовериться, что проблема не в самом соединении.
### 3. Обновите WhatsApp
Убедитесь, что у вас установлена последняя версия WhatsApp. Обновления могут содержать исправления для различных проблем, включая соединение.
- На **Android**, откройте `Google Play Store`, найдите WhatsApp и обновите его, если доступна новая версия.
- На **iPhone**, откройте `App Store`, перейдите в раздел обновлений и обновите WhatsApp.
### 4. Перезапустите устройство
Порой простая перезагрузка телефона или компьютера может решить временные проблемы с сетью или приложениями.
### 5. Переподключитесь к интернету
Если проблемы с подключением сохраняются, попробуйте отключить и снова включить Wi-Fi или мобильные данные.
### 6. Убедитесь в правильности настроек DNS
Используйте общедоступные DNS-серверы, такие как Google DNS (8.8.8.8 и 8.8.4.4) или Cloudflare DNS (1.1.1.1). Чтобы изменить DNS на Android/iPhone/ПК, выполните следующие шаги:
- **На Android/iPhone:** В настройках Wi-Fi, выберите вашу сеть и измените настройки IP на “Статические”, добавив DNS-серверы.
- **На ПК:** В настройках сетевого подключения измените свойства IPv4 и добавьте DNS-серверы.
### 7. Убедитесь, что нет блокировок
Проверьте, нет ли у вашего интернет-провайдера блокировок для WhatsApp. Иногда провайдеры могут ограничивать доступ к определенным сервисам.
### 8. Переустановите WhatsApp
В крайнем случае, попробуйте удалить и установить WhatsApp заново. Не забудьте сделать резервное копирование данных, чтобы сохранить ваши чаты.
### 9. Обратитесь в службу поддержки WhatsApp
Если все вышеперечисленные шаги не помогли, вы можете обратиться в [службу поддержки WhatsApp](https://faq.whatsapp.com/) для получения дополнительной помощи.
Попробуйте выполнить эти шаги и посмотрите, поможет ли это решить ваши проблемы с подключением.