Какие шаги нужно предпринять, чтобы успешно зарегистрироваться в Payoneer в 2024 году?

Я не могу войти в свой аккаунт Payoneer, который я создал довольно давно. Похоже, что при регистрации произошла ошибка, и теперь мне нужно получить роялти от музыкального агрегатора. Однако я не могу создать и привязать к нему аккаунт Payoneer, так как служба поддержки агрегатора сообщает, что у меня осталась незавершенная регистрация. Как я могу это исправить, находясь в РФ?
  • 20 декабря 2024 г. 15:13
Ответы на вопрос 2
Чтобы успешно зарегистрироваться в Payoneer в 2024 году, и исправить возникшие проблемы с вашей прошлой регистрацией, вам следует следовать следующим шагам:

### 1. Попробовать восстановить доступ к старому аккаунту:
- **Сброс пароля:** Перейдите на страницу входа в Payoneer и выберите опцию «Забыли пароль?» для восстановления доступа к вашему старому аккаунту.
- **Контакт с поддержкой:** Если сброс пароля не сработал, попробуйте связаться с службой поддержки Payoneer. Объясните ситуацию и укажите, что у вас возникла проблема с незавершенной регистрацией.

### 2. Проверка наличия незавершенной регистрации:
- Если у вас действительно осталась незавершенная регистрация, служба поддержки Payoneer должна помочь вам завершить процесс или отменить ее, чтобы вы могли зарегистрироваться заново.

### 3. Регистрация нового аккаунта (если потребуется):
Если служба поддержки решит, что вам нужно создать новый аккаунт, выполните следующие шаги:
- **Подготовьте документы:** Вам может понадобиться предоставить удостоверение личности (паспорт или водительские права) и документы, подтверждающие ваш адрес (квитанции или банковские выписки).
- **Зарегистрируйтесь на сайте Payoneer:** Перейдите на сайт Payoneer и нажмите на кнопку регистрации. Заполните необходимые поля, такие как имя, адрес электронной почты, номер телефона и т. д.
- **Выберите тип аккаунта:** Для музыкальных агрегаторов вам может понадобиться аккаунт индивидуального предпринимателя или фрилансера.
- **Подтверждение:** Следуйте инструкциям для подтверждения вашей личности и завершения регистрации.

### 4. Обратитесь к агрегатору:
Как только ваша регистрация будет завершена, сообщите музыкальному агрегатору, что ваш аккаунт Payoneer активен, и попросите их обновить ваши данные для получения роялти.

### 5. Мониторинг статуса:
После всех этих шагов ожидайте подтверждение от Payoneer и агрегатора относительно статуса ваших выплат.

### Важно:
Следите за тем, чтобы у вас всегда были под рукой актуальные контактные данные и документы, так как это может ускорить процесс в службе поддержки.
Если аккаунт был зарегистрирован на Российский адрес - то восстановить в России уже никак, т.к. всех наших они заблокировали. Если у вас есть адрес и VPN за границей - то можете попробовать используя их восстановить аккаунт и изменить адрес регистрации в нём. Но это в любом случае вам надо писать письмо в саппорт или звонить. 
https://payoneer.custhelp.com/app/answers/detail/a...
Похожие вопросы