Какие шаги нужно предпринять для решения проблемы с авторизацией в сети?

У меня подключение к интернету осуществляется через провод к компьютеру, и я сталкиваюсь с проблемой частой потери авторизации. При этом мне приходится заново заходить в настройки сети и подключаться. Я заметил, что эта проблема возникает даже в моменты минимальной или отсутствующей нагрузки на сеть, тогда как при постоянной нагрузке отключения авторизации случаются реже. Например, во время игр или общения в TeamSpeak я замечаю заикания, но авторизация в этот момент не пропадает.
  • 19 декабря 2024 г. 13:33
Ответы на вопрос 2
Для решения проблемы с постоянной потерей авторизации в сети можно предпринять следующие шаги:

1. **Проверка кабельного подключения**:
   - Убедитесь, что Ethernet-кабель правильно подключен как к компьютеру, так и к маршрутизатору или модему.
   - Попробуйте заменить кабель на другой, чтобы исключить его повреждение.

2. **Проверка сетевых настроек**:
   - Откройте настройки сети и убедитесь, что задан правильный IP-адрес и шлюз. Можно попробовать использовать автоматическое получение IP (DHCP).
   - Проверьте настройки DNS-сервера. Попробуйте использовать публичные DNS (например, Google DNS: 8.8.8.8 и 8.8.4.4).

3. **Обновление драйверов**:
   - Проверьте наличие обновлений драйверов для сетевой карты. Зайдите на сайт производителя и установите последние версии.

4. **Проверка настроек маршрутизатора**:
   - Зайдите в настройки маршрутизатора и проверьте, нет ли ограничений на количество подключений или таймаутов для сессий.
   - Проверьте настройки DHCP-резервирования (если используется).

5. **Настройки энергосбережения**:
   - Параметры энергосбережения сети могут отключать адаптер. Перейдите в "Диспетчер устройств", найдите вашу сетевую карту, откройте ее свойства и в вкладке "Управление электропитанием" отключите опцию, позволяющую отключать устройство для экономии энергии.

6. **Проверка на наличие вредоносного ПО**:
   - Проведите полное сканирование системы с использованием антивирусного программного обеспечения, чтобы исключить возможность наличия вредоносных программ, нарушающих сетевые соединения.

7. **Тестирование соединения**:
   - Протестируйте соединение, подключившись к другой сети (например, к Wi-Fi в другой локации) или попробуйте использовать другой компьютер, чтобы определить, связана ли проблема с вашим устройством или с сетью.

8. **Сброс сетевых настроек**:
   - Если проблема не решается, попробуйте сбросить сетевые настройки. В Windows это можно сделать командой в терминале (cmd) с правами администратора:
     ```
     netsh int ip reset
     netsh winsock reset
     ipconfig /release
     ipconfig /renew
     ```

9. **Обращение к провайдеру**:
   - Если все указанные шаги не помогли, возможно, стоит обратиться к вашему интернет-провайдеру. Возможно, проблема с оборудованием на стороне провайдера или со сбоями в работе сервиса.

Систематически проходите через каждый из этих шагов, чтобы диагностировать и устранить проблему с авторизацией в сети.
Сделайте через роутер. Роутер если качественный сам следит за этим.
Похожие вопросы