Добрый день!
В Битрикс24 действительно есть возможность настройки автоматической отправки сообщений, в том числе с помощью Роботов и Бизнес-процессов. Однако учтите, что для настройки автоматической отправки сообщений на почту (особенно с учетом периодичности) потребуется некоторое внимание к деталям. Вот несколько шагов, как это можно сделать:
### 1. Использование Бизнес-процессов
1. **Создание нового бизнес-процесса**:
- Перейдите в раздел "Бизнес-процессы" вашего портала.
- Создайте новый бизнес-процесс с необходимыми шагами.
2. **Добавление шага для отправки сообщения**:
- Добавьте шаг "Отправка сообщения" (или "Отправка почтового сообщения").
- Укажите текст сообщения, а также адресата (например, почту сотрудника или клиента).
3. **Настройка расписания**:
- Для автоматической ежедневной отправки можно использовать таймер. Установите таймер на 24 часа или на нужное вам время.
- Привяжите его к началу или к другой необходимой части вашего бизнес-процесса.
4. **Активируйте бизнес-процесс**:
- После настройки всех шагов, активируйте бизнес-процесс. Он должен запускаться автоматически в установленное время.
### 2. Использование Роботов
Если вы хотите использовать роботов, то:
1. Перейдите в настройки автоматизации нужной сущности (Задачи, Заявки и т.д.).
2. Создайте нового робота, выберите тип "Отправка сообщения".
3. В настройках робота укажите текст сообщения и адреса получателей.
4. В зависимости от ваших нужд, добавьте условия, когда сообщение должно отправляться.
### 3. Использование внешних инструментов
Если стандартных возможностей Битрикс24 недостаточно (например, если нужны более гибкие настройки и интеграции), вы можете рассмотреть использование внешних инструментов или интеграций через API. Это может потребовать дополнительного программирования.
### Заключение
Учтите, что для автоматической отправки сообщений требуется правильно настроить бизнес-процессы или роботов. Если у вас возникнут сложности, рекомендуется обратиться к технической поддержке Битрикс24 или к специалистам по автоматизации процессов.
Надеюсь, эта информация вам поможет! Если у вас есть дополнительные вопросы, не стесняйтесь спрашивать!