Почему курсор мыши исчезает при вводе текста?

Здравствуйте! После обновления с Windows 11 версии 23H2 до 24H2 я столкнулся с проблемой: курсор мыши исчезает в таких приложениях, как Google Chrome, MS Word и Spotify. Я попробовал заменить мышь, подключать USB в разные порты, переустанавливать драйвера и даже обновлять BIOS, но ни один из этих способов не помог. Также я наткнулся на статью (*), в которой упоминалось о необходимости изменить схему мыши в настройках, но и это не решило проблему. <br/> <br/> (*) - <a href="https://www.windowslatest.com/2024/10/08/a-windows-11-24h2-bug-is-so-odd-that-it-causes-the-mouse-pointer-cursor-to-disappear/" rel="nofollow"> https://www.windowslatest.com/2024/10/08/a-window...</a>
  • 19 декабря 2024 г. 8:23
Ответы на вопрос 1
Здравствуйте!

К сожалению, проблема с исчезающим курсором мыши после обновления Windows 11 до версии 24H2 может быть связана с различными факторами, включая баги в новой версии операционной системы. Вот несколько шагов, которые могут помочь решить вашу проблему:

1. **Обновление Windows**: Проверьте, есть ли новые обновления Windows 11. Иногда Microsoft выпускает патчи для исправления подобных ошибок.

2. **Обновление драйверов**: Убедитесь, что у вас установлены последние версии драйверов для вашей мыши и видеокарты. Особенно проверьте драйверы, если у вас многофункциональная мышь с дополнительными функциями.

3. **Проверка настроек мыши**:
   - Откройте «Параметры» > «Устройства» > «Мышь» и убедитесь, что настроено все правильно.
   - Проверьте параметры указателя в «Панели управления» > «Мышь» > «Параметры указателя». Попробуйте отключить "Ускорение указателя".

4. **Запуск в безопасном режиме**: Попробуйте загрузить Windows в безопасном режиме и проверьте, сохраняется ли проблема. Это поможет определить, связана ли проблема с установленными программами или драйверами.

5. **Сброс настроек приложений**: Если проблема возникает только в определенных приложениях, попробуйте сбросить их настройки или переустановить их.

6. **Обратная связь в Microsoft**: Если проблема не решается, рекомендуется сообщить о ней через приложение "Центр отзывов" в Windows. Это может помочь разработчикам быстрее выявить и устранить ошибку.

7. **Использование стороннего ПО**: Если проблема не решается, временной мерой может стать использование стороннего программного обеспечения для управления курсором.

Если ни один из этих шагов не помогает, возможно, стоит обратиться в поддержку Microsoft для получения дополнительных рекомендаций или ожидать исправления в будущих обновлениях.
Похожие вопросы