Ошибка VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR, возникающая на синих экранах смерти (BSOD), может указывать на проблемы, связанные с видеоадаптером или драйверами графической подсистемы. Вот несколько возможных причин и решений для вашей ситуации:
1. **Перегрев графической карты**: При высоких нагрузках видеокарта может перегреваться. Проверьте температуру GPU с помощью программ мониторинга, таких как GPU-Z или MSI Afterburner. Если температура слишком высока, убедитесь, что в корпусе компьютера достаточно вентиляции, и очистите системы охлаждения от пыли.
2. **Проблемы с драйверами**: Вы упомянули, что обновили драйвера, однако стоит рассмотреть возможность установки более старой версии драйвера (особенно если вы заметили, что проблема началась после обновления).
3. **Конфликт программного обеспечения**: Определенные приложения могут вступать в конфликт друг с другом, особенно те, которые активно работают с видео или графикой. Попробуйте временно отключить или удалить недавно установленные приложения и посмотрите, возникнет ли проблема снова.
4. **Проблемы с оперативной памятью (RAM)**: Иногда нестабильная оперативная память может вызывать зависания и сбои. Проведите тестирование оперативной памяти с помощью инструмента Windows MemTest или аналогичных, чтобы исключить эту проблему.
5. **Нестабильная работа блока питания**: Если блок питания не обеспечивает стабильное питание, это может вызывать сбои в системе. Убедитесь, что ваш блок питания достаточно мощный и исправен.
6. **Проблемы с самой видеокартой**: Хотя видеокарты новых моделей в целом надежны, все же возможны заводские дефекты. Если есть возможность, попробуйте протестировать графическую карту в другом компьютере, чтобы исключить этот вариант.
7. **Перегрузка системы**: Если система часто достигает 100% загрузки CPU и RAM, это может свидетельствовать о том, что аппаратное обеспечение не справляется с нагрузкой. Возможно, стоит рассмотреть возможность апгрейда оборудования, если это возможно и необходимо.
8. **Проблемы в ОС**: Поскольку Windows не загружается после сбоев, это может указывать на повреждение системных файлов. Попробуйте запустить командную строку в режиме восстановления и использовать команды `sfc /scannow` и `DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth` для проверки и восстановления системных файлов.
Если вы испробовали все вышеперечисленное и проблема сохраняется, возможно, стоит обратиться к специалисту по ремонту компьютеров для более детальной диагностики.