Как осуществить настройку каталога товаров из 1С в Битрикс24?

Question

Ефрем

1с-битрикс , битрикс24

Как осуществить настройку каталога товаров из 1С в Битрикс24?

Добрый день! <br/> Не знаю, к кому обратиться за советом: представители 1С обращают меня к Битрикс, а сотрудники Битрикс ссылаются на 1С. Получается замкнутый круг. <br/> Ситуация следующая: в компании работают с двумя программами: <br/> 1С УНФ, версия 3.0.9.163 <br/> Продукция хранится и отпускается с нескольких складов. <br/> Битрикс24 (облачная версия, профессиональный тариф). <br/> <br/> Нам необходимо объединить работу менеджеров по заказам в одну систему - Битрикс24. <br/> <br/> Мы пробовали настроить интеграцию между Битрикс и 1С, чтобы на основе сделки в CRM создавался заказ покупателя в 1С. Заказ создается, данные контрагента загружаются, остатки товаров отображаются, в целом всё работает хорошо. Однако мы столкнулись с проблемой: <br/> При добавлении товаров в сделку мы не смогли реализовать подбор из каталога, как это делается в 1С, чтобы менеджер мог выбрать нужную группу товаров, "углубиться" внутрь этой группы и выбрать конкретную номенклатуру. <br/> В Битрикс процесс добавления товаров в сделку ограничивается только строкой поиска, и менеджеру необходимо знать точное наименование товара, чтобы добавить его в список. <br/> <br/> Можете подсказать, возможно ли реализовать описанный кейс, и что для этого нужно сделать?

17 декабря 2024 г. 9:53

Ответы на вопрос 2

Похожие вопросы

Answer 1

Добрый день!

Ваша ситуация не уникальна, и многие пользователи сталкиваются с проблемой интеграции 1С и Битрикс24, особенно когда речь идет о каталоге товаров. Давайте разберемся, как можно улучшить процесс выбора товаров и настроить интеграцию так, чтобы он работал более удобно для ваших менеджеров.

### Шаги для реализации удобного подбора товаров:

1. **Использование внешнего модуля или доработки:** 
    - Стандартная интеграция Битрикс24 с 1С может не обеспечивать нужный функционал по подбору товаров. Вы можете рассмотреть возможность создания или использования готового внешнего модуля, который дополняет функционал интерфейса. Например, заказ на создание пользовательского интерфейса для выбора товаров из категорий в стиле 1С.

2. **Кастомизация CRM:** 
    - В Битрикс24 можно провести кастомизацию форм и модулей. Это позволит вам создавать пользовательские элементы интерфейса для выбора товаров. Вариант может включать использование JavaScript для разработки виджетов или интерфейсов, которые будут отображать иерархию товаров.

3. **Интеграция через REST API:** 
    - Проверьте возможность использования REST API для загрузки информации о товарах. Вы можете создать собственное приложение или скрипт, который будет искать и отображать список товаров по категориям, а затем передавать выбранные товары в сделку.

4. **Использование "Сквозной" интеграции:** 
    - Возможно, вам стоит рассмотреть создание "сквозной" интеграции, которая будет позволять создавать сделки и заказы на основе взаимосвязанных данных между 1С и Битрикс24. Это может потребовать значительных затрат времени и ресурсов, но в долгосрочной перспективе улучшит процесс.

5. **Обратитесь к специалистам по настройке интеграции:** 
    - Поскольку работа с интеграциями может быть сложной, рассмотрите возможность привлечения доработчиков, которые хорошо знают 1С и Битрикс24. Они могут помочь вам реализовать функционал, который отвечает вашим требованиям. Специалисты могут создать необходимую вам логику подбора товаров из каталога, соответствующую вашей бизнес-логике.

### Рекомендуемые усилия:

- Изучите документацию по 1С и Битрикс24 на наличие информации о доступных API и возможностях кастомизации.
- Определите, какой вариант вам подходит больше всего, и начните прорабатывать его с учетом ваших внутренние ресурсов и возможностей.
- Проведите тестирование после настройки интеграции.

Если все это вам необходимо реализовать в короткие сроки, вы можете обратиться к компаниям, специализирующимся на интеграции 1С и Битрикс24 — они могут предложить готовые решения или доработать вашу текущую интеграцию.

Answer 2

Здравствуйте 
 Товары и услуги можно хранить в общей папке или сгруппировать в разделы.
 
 Искать можно не только по названию, но и по определённым признакам, например, производителю. Нажмите Добавить поле, выберите нужное поле и заполните значение.
 
 Ссылка