Как можно добавить дополнительные данные о заказе при обмене информацией с сайтом?

Question

Чингиз

обмен данными , 1с , 1с-битрикс

Как можно добавить дополнительные данные о заказе при обмене информацией с сайтом?

Мы переходим с версии УТ 11.0 на 11.5 и столкнулись с проблемой обмена данными с сайтом на платформе Битрикс. Мы успешно настроили обмен заказами, заказы поступают, но дополнительные сведения не передаются. В частности, информация о статусе заказа на сайте, службе доставки, номере клиента и другие важные данные не приходят.

Я изучил модуль обмена с сайтом и заметил, что все необходимые сведения успешно передаются в 1С и парсятся. Однако, когда вызывается функция ОбменССайтомПереопределяемый.ОбновитьСоздатьДополнительныеСведенияЗаказа, она оказывается пустой и не содержит кода для обработки этих данных. Из-за этого дополнительные сведения не добавляются.

Мы используем конфигурацию УТ 11.5.20.51. Это связано с ошибкой, возможно, забыли добавить код, или он был случайно удален? Или же это функционал, который задумано реализовать самостоятельно?

14 декабря 2024 г. 13:43

Ответы на вопрос 2

Похожие вопросы

Answer 1

В вашей ситуации с обменом данными между 1С:Управление Торговлей и сайтом на платформе Битрикс, вероятно, проблема связана с отсутствием реализации функции обновления дополнительных сведений о заказе в конфигурации. Обычно в конфигурациях 1С, особенно в стандартных, предусмотрены только базовые механизмы обмена данными, что приводит к тому, что определенные неописанные вами данные могут не передаваться именно из-за отсутствия соответствующего кода.

### Возможные шаги для решения проблемы:

1. **Проверка существующей реализации**:
   - Проверьте реализацию функции `ОбновитьСоздатьДополнительныеСведенияЗаказа` в ваших модулях обмена. Если функция пустая, то это означает, что разработчики не добавили стандартную логику для обработки дополнительных сведений.

2. **Реализация логики обмена**:
   - Вам необходимо самостоятельно реализовать логику получения и передачи нужных данных (статус заказа, служба доставки, номер клиента и т.д.) в этой функции. Для этого:
     - Изучите структуру данных, которые приходят с сайта (например, в формате XML или JSON).
     - Определите, где в конфигурации 1С находятся соответствующие поля для хранения этих данных.
     - Напишите код, который будет обрабатывать входящие данные и записывать их в соответствующие поля объектов Заказа в 1С.

3. **Обратная связь с документацией и сообществом**:
   - Проверьте официальную документацию 1С для версии УТ 11.5 на предмет особенностей работы/настроек обмена.
   - Обратитесь на форумы, посвященные 1С, или к технической поддержке, чтобы выяснить, возможно, у других пользователей возникали подобные проблемы.

4. **Тестирование**:
   - Не забудьте протестировать реализованные изменения. Проверьте, что данные корректно передаются на сайт, а также правильно обрабатываются в 1С.

5. **Настороженность к обновлениям**:
   - Если вы планируете обновление конфигурации, следите за изменениями в модулях обмена, так как новые версии могут включать исправления и улучшения, которые могут повлиять на ваш функционал.

### Заключение
Ваша ситуация скорее всего требует индивидуальной реализации недостающего функционала. Важно учитывать правильный и безопасный подход при написании нового кода, а также ведение документации о внесенных изменениях для последующей поддержки и обновления конфигурации.

Answer 2

Это какая-то ошибка, забыли добавить, случайно удалили? Или так задумано и нужно написать это самому?
 
 
 Так задумано.... для удобства модернизации. 
 Это общий модуль, закинули его в Расширение. И вставили нужны вам обработчик. И нечего не координального не затронули. 
 
 Ps: 
 таких фишечек 1с на оставляла в конфигурациях достаточно.