Можно ли использовать паспорт гражданина РФ для верификации в Discord?

У меня возникла проблема с верификацией моей команды в Discord через Stripe: при загрузке паспорта РФ система выдает ошибку "invalid document". Не принимает ли она паспорта, выданные в России?
  • 14 декабря 2024 г. 10:13
Ответы на вопрос 2
Да, Discord может использовать паспорт гражданина Российской Федерации для верификации через Stripe, однако возникновение ошибки "invalid document" может быть связано с несколькими факторами.

1. **Формат документа**: Убедитесь, что вы загружаете документ в правильном формате и разрешении. Обычно это PDF или JPG, и файл не должен превышать установленного лимита по размеру.

2. **Качество изображения**: Убедитесь, что загруженное изображение четкое и читаемое. Документы должны быть полностью видимыми, без отражений и теней.

3. **Тип паспорта**: Некоторые системы могут принимать только определенные версии документов. Если у вас старый образец паспорта, система могла его не распознать.

4. **Региональные требования**: Иногда платёжные системы имеют ограничения на определённые регионы или страны. Если ошибка продолжается, это может быть связано с региональными ограничениями.

5. **Обновления системы**: Проверьте, нет ли временных технических проблем на стороне Discord или Stripe. Вы можете попробовать снова через некоторое время.

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки Discord или Stripe для получения более подробной информации и помощи.
Загранпаспорт попробуй (нового образца). или водительские права. <br/> Скорее всего у них нет средств проверить внутренний российский паспорт. <br/> Попробуй ещё задать вопрос непосредственно дискорду <a href="https://support.discord.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=12094720423319" rel="nofollow">https://support.discord.com/hc/en-us/requests/new?...</a> <br/> <br/> Можешь ещё глянуть доку страйпа по поводу того, какие документы из каких стран они могут проверить: <br/> <a href="https://docs.stripe.com/identity/verification-checks?type=document#document-availability" rel="nofollow">https://docs.stripe.com/identity/verification-chec...</a> <br/> <br/> Помни что под словом "passport" там понимают именно загран, а не внутренний паспорт.
Похожие вопросы