Добрый день!
Существует несколько возможных причин проблемы с интернет-соединением на новом компьютере. Вот некоторые из них, которые могут помочь вам диагностировать ситуацию:
1. **Настройки сети**: Убедитесь, что сетевые настройки на новом ПК совпадают с настройками старого. Это может касаться статического IP-адреса или DNS-серверов. Попробуйте настроить автоматическое получение IP-адреса и DNS-серверов.
2. **Драйвера сетевой карты**: Возможно, на новом компьютере установлены неподходящие или устаревшие драйвера для сетевой карты. Попробуйте обновить драйвера до последней версии с сайта производителя.
3. **Кабели и соединения**: Проверьте, правильно ли подключены все кабели. Также, если возможно, попробуйте заменить сетевой кабель, так как он может быть поврежден.
4. **Настройки роутера и коммутатора**: Иногда могут быть проблемы с настройками роутера или коммутатора (например, настройки VLAN или разрешения MAC-адресов). Попробуйте перезагрузить роутер и коммутатор.
5. **Конфликт устройств**: Убедитесь, что нет конфликтов MAC-адресов, особенно если вы используете статические IP-адреса. Возможно, старый компьютер по-прежнему собирает сетевой трафик.
6. **Ограничения брандмауэра или антивируса**: Иногда антивирусные программы или встроенные брандмауэры Windows могут блокировать интернет-соединение для новых устройств. Попробуйте временно отключить их.
7. **Проблемы с оборудованием**: В редких случаях проблема может быть связана с оборудованием компьютера, как, например, неисправная сетевая карта.
Попробуйте проделать указанные шаги, чтобы выявить и устранить проблему. Если ничего не помогает, может быть полезно связаться с вашим администратором сети или интернет-провайдером для дальнейшей помощи.