Что делать, если при установке Windows на компьютер не обнаруживаются жесткие диски и SSD?

У меня материнская плата Asus TUF Gaming B520M-Plus II, которая была куплена новой в магазине. Процессор Ryzen 5 5500 был импортирован из Китая. В BIOS отображаются как SSD, так и обычный жесткий диск, однако при установке Windows на этапе выбора диска они не видны. 

Я перепробовал несколько вариантов: менял порты для флешки с Windows, скачивал драйвера и помещал их на флешку для установки во время выбора диска. Также заходил в BIOS и обновлял его до последней версии. Опробовал указания с сайта <a href="https://www.asus.com/ru/support/faq/1044083/" rel="nofollow">https://www.asus.com/ru/support/faq/1044083/</a> и пытался установить драйвера через диск с материнской платой, но в этом случае процесс зависает. 

Что ещё можно сделать, чтобы успешно установить Windows и использовать компьютер?
  • 10 декабря 2024 г. 21:53
Ответы на вопрос 2
Если при установке Windows ваш жесткий диск или SSD не распознаются, хотя в BIOS они видны, вот несколько шагов, которые можно попробовать для решения этой проблемы:

1. **Проверьте режим SATA в BIOS**:
   - Зайдите в BIOS и убедитесь, что режим контроллера SATA установлен на AHCI. Если он стоит на IDE или RAID, измените его на AHCI и попробуйте снова запустить установку.

2. **Убедитесь, что используется правильная версия Windows**:
   - Убедитесь, что вы используете версию Windows, совместимую с вашим процессором. Например, если ваш процессор поддерживает только 64-битную архитектуру, убедитесь, что вы загружаете 64-битную версию Windows.

3. **Проверьте подключения**:
   - Убедитесь, что SATA-кабели и питание подключены правильно. Попробуйте использовать другие SATA-кабели и/или порты на материнской плате.

4. **Проверка целостности установочного носителя**:
   - Убедитесь, что образ Windows на флешке корректен. Попробуйте использовать другой USB-носитель для создания установочной флешки. Можно использовать инструменты, такие как Rufus, для создания загрузочной флешки.

5. **Загрузка драйверов во время установки**:
   - Если вы уже пробовали это, убедитесь, что вы используете последние версии драйверов для SATA (или NVMe, если у вас SSD) и загружаете их корректно. Если у вас SSD NVMe, драйвер может понадобиться специализированный, даже если он распознается в BIOS.

6. **Попробуйте другой USB-порт**:
   - Иногда USB 3.0 порты не распознаются во время установки Windows. Попробуйте использовать USB 2.0 порты, если они доступны.

7. **Проверьте объем диска**:
   - Если на дисках есть какие-то нестандартные разделы или они были отформатированы в нераспознаваемые форматы, это может вызвать проблемы. Попробуйте подключить диск к другому компьютеру и отформатировать его в NTFS.

8. **Освободите место на диске**:
   - Если на диске стоит очень маленький объем свободного пространства или есть поврежденные разделы/разбиения, это может вызвать проблемы при установке.

9. **Используйте другой компьютер**:
   - Если есть возможность, подключите ваши SSD и HDD к другому компьютеру и проверьте, удастся ли там установить Windows. Это поможет исключить возможность аппаратных проблем с дисками.

10. **Контакт с поддержкой Asus**:
    - Если ничего не помогает, рекомендуется обратиться в техническую поддержку Asus или попросить помощи у специалиста, который сможет более детально оценить ситуацию.

Надеюсь, один из этих шагов поможет вам решить проблему с установкой Windows.
Либо выключите в биос режим VMD/RAID. Либо при установке дайте системе нужный драйвер. Это особый загрузочный драйвер, не как для самого виндовс. 
Еще посмотрите, что за Windows вы ставите. Он может банально не поддерживаться, или кривая сборка.
В общем случае - система не видит оборудование. И эта проблема может быть независимо как для M.2 дисков, так и для SATA.
Похожие вопросы