Здравствуйте!
Ситуация с неработающим слотом оперативной памяти может действительно вызывать множество вопросов. Давайте попробуем разобраться с вашей проблемой. Вот несколько шагов и рекомендаций, которые могут помочь:
1. **Проверка слота на материнской плате:**
- Убедитесь, что на контактах второго слота нет загрязнений или повреждений. Иногда пыль или мусор могут препятствовать хорошему соединению.
- Попробуйте вставить другую планку оперативной памяти (если у вас есть) в этот слот, чтобы удостовериться, что проблема не в планке.
2. **Проверка настроек BIOS:**
- Попробуйте сбросить настройки BIOS к заводским. Иногда неправильные настройки могут вызывать подобные проблемы.
- В BIOS у вас может быть опция, касающаяся конфигурации слотов памяти. Убедитесь, что все настройки, касающиеся памяти, стоят на «Auto».
3. **Обновление BIOS:**
- Хотя вы уже обновили BIOS, попробуйте еще раз загрузить самую последнюю версию с сайта Gigabyte, а затем обновить. Возможно, у вас была установлена не последняя версия.
4. **Физическое состояние материнской платы:**
- Если у вас есть возможность, визуально проверьте материнскую плату на наличие повреждений, трещин или других неисправностей в области слота оперативной памяти.
- Если плата была куплена б/у, она могла иметь скрытые повреждения, которые не были сразу заметны.
5. **Использование тестов:**
- Попробуйте запустить Memtest86 на обеих планках одновременно, установленной в рабочем слоте. Затем установите одну планку в нерабочий слот и проверьте, будет ли она распознана.
- Если обе планки работают в одном слоте, значит, они исправны.
6. **Обращение в сервисный центр:**
- Если указанные методы не помогли, возможно, проблема заключается в самом слоте или в материнской плате. В таком случае имеет смысл обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта.
Если проблема неразрешимая, возможно, стоит задуматься о замене материнской платы, если второй слот для вас критически важен. Удачи в решении вашей проблемы!