Специалисты, помогите, пожалуйста, разобраться с моей проблемой. У меня провайдер МТС, который работает через PPPoE. Подключение функционирует напрямую на ПК с Windows 11, где я запускал PPPoE. Я пытался переустановить операционную систему четыре раза с нуля, пробуя разные драйвера для сети, и даже использовал стандартные драйвера, которые устанавливает сама Windows. Установлены только браузеры, включая Firefox, Edge и Chrome, и проблема сохраняется во всех из них. Проблема заключается в том, что после определенного времени работы на ПК перестают загружаться некоторые сайты и игровые серверы. Например, я мог слушать радио на TuneIn, и всё работает нормально — ничего не зависает, могу параллельно открывать сайты. Однако, когда я останавливаю воспроизведение и закрываю вкладку с радио, потом заново попытка послушать его оказывается безуспешной — всё крутится, и другие сайты также начинают зависать. Я многократно воспроизводил эту ситуацию, открывая и закрывая около 30-40 сайтов, и каждый раз эта проблема повторяется. При этом, 99% всех остальных сайтов работают без проблем: я могу играть в Steam, использовать EA Play и открывать почти все сайты, как русские, так и зарубежные, за исключением тех, что постоянно не загружаются. Проблема особенно проявляется при попытке подключиться к немецким серверам в Battlefield 4; когда сбой происходит, я не могу зайти даже на один из них, хотя русские, британские и американские сервера доступны. Если я пытаюсь зайти на сайт радио, не используя TuneIn, то там всё работает, но остальные радиосайты перестают грузиться. Кажется, что происходит отключение определенных IP-адресов после некоторого времени использования ПК. Я пробовал установить маршрутизатор Kinetic и настроить на нём PPPoE, но это не решило проблему. Одна и та же мера помогает: перезапустив соединение PPPoE, всё начинает работать до следующего сбоя. Важно отметить, что примерно раз в 3-6 дней возникают дополнительные неполадки…
Судя по вашему описанию, проблема может быть связана с рядом факторов, включая настройки вашего сетевого оборудования, программное обеспечение или проблемы на стороне вашего интернет-провайдера. Давайте рассмотрим возможные причины и способы их решения: ### Возможные причины проблемы 1. **Ограничения или сбои на стороне провайдера**: - Иногда провайдер может вводить ограничения по IP-адресам, что приводит к недоступности некоторых ресурсов. Вы можете обратиться в техническую поддержку МТС, чтобы уточнить, нет ли у них известных проблем. 2. **IP-адресация и NAT**: - Если у вас динамический IP-адрес, возможна ситуация, когда ваш адрес блокируется некоторыми сайтами или серверами. Обновление PPPoE соединения может менять ваш IP, временно решая проблему. 3. **Настройки маршрутизатора**: - Если вы используете маршрутизатор, попробуйте сбросить его настройки до заводских и заново настроить соединение PPPoE. Убедитесь, что на маршрутизаторе нет ограничений на количество подключений, а также проверьте настройки NAT и DHCP. 4. **Настройки Firewall или антивируса**: - Некоторые параметры брандмауэра или антивирусного ПО могут блокировать определённые сайты и сервисы. Попробуйте временно отключить их, чтобы проверить, не в этом ли причина. 5. **История кэша и куки браузера**: - Повышенная нагрузка на кэш браузера может приводить к сбоям в загрузке ресурсов. Очистите кэш и куки всех браузеров и проверьте состояние. 6. **Проблемы с DNS**: - Иногда проблемы с DNS-серверами могут приводить к нестабильной работе некоторых адресов. Попробуйте сменить DNS на общедоступные (например, Google DNS: 8.8.8.8 и 8.8.4.4 или Cloudflare DNS: 1.1.1.1). 7. **Перегрев оборудования**: - Если ваш ПК перегревается, это может вызывать временные сбои в работе сетевого адаптера. Убедитесь, что внутри корпуса компьютера нет пыли и вентиляторы работают исправно. ### Что делать дальше 1. **Мониторинг**: - Используйте сетевые утилиты такими как `ping`, `tracert` или `nslookup`, чтобы проверить доступность проблемных адресов. Это поможет определить, на каком этапе у вас возникают проблемы. 2. **Журнал событий**: - Проверьте системный журнал Windows на наличие ошибок в момент, когда возникает проблема. Возможно, там будут указания на источник неполадок. 3. **Тестирование на другом устройстве**: - Попробуйте подключить другое устройство (например, ноутбук или телефон) к тому же сетевому соединению и проверьте, сохраняется ли проблема. Это поможет определить, локальная ли это проблема. 4. **Обратиться в техподдержку**: - Как последнее средство, если не удастся самостоятельно решить проблему, снова обратитесь в техподдержку вашего провайдера. Возможно, они смогут предложить решение или подтвердить, что проблема на их стороне. Надеюсь, эти рекомендации помогут вам разобраться с вашей проблемой!