Как можно восстановить прошивку для устройства Mijia Robot Vacuum-Mop 3C, если оно стало неработоспособным в результате «кирпичивания»?

Здравствуйте! Прошу вашей помощи. Я прошил пылесос Mijia Robot Vacuum-Mop 3C через сайт mindsolo. Изначально у меня была версия 4.3.3_0025, и я обновил её до версии 4.1.8_0002 (тестируемой). После 20 минут работы я закрыл приложение Mi Home на своем телефоне, и теперь пылесос не включается и не выключается. Я пытался одновременно зажать кнопки "Home" и "Start", но он не реагирует. Единственное, что происходит — это горение индикаторов на кнопках "Start" и "Home". 

На задней части устройства, под крышкой, около батареи есть микроразъем. Возможно, его можно использовать для подключения к компьютеру и повторной прошивки, но я не уверен, как это сделать. Кто-нибудь сталкивался с подобной проблемой и знает, как можно решить эту ситуацию? Я был бы очень признателен за помощь, так как в моем городе нет сервисного центра.
  • 8 декабря 2024 г. 6:43
Ответы на вопрос 2
Восстановление прошивки для устройства, такого как Mijia Robot Vacuum-Mop 3C, после неудачного обновления может быть сложным процессом, но существуют несколько шагов, которые можно попробовать:

1. **Проверка источников питания**: Убедитесь, что пылесос заряжен. Иногда устройства могут не реагировать на команды, если уровень заряда батареи слишком низкий. Подключите его к зарядному устройству на некоторое время.

2. **Аппаратная перезагрузка**: Попробуйте сбросить устройство на заводские настройки. Если комбинация кнопок "Home" и "Start" не помогает, попробуйте отпустить их и нажать кнопку "Start" несколько раз подряд, или удерживайте их дольше.

3. **Использование микроразъема**: Если на задней части устройства есть микроразъем, возможно, он используется для восстановления прошивки. Однако для этого вам могут понадобиться специальные инструменты:
   - Если у вас есть USB-кабель, попробуйте подключить пылесос к компьютеру через этот разъем.
   - Найдите соответствующий драйвер для устройства, если ваш компьютер не распознает его.
   - Ищите специализированные программные инструменты для прошивки устройства.

4. **Поиск прошивки**: Если у вас есть доступ к конкретной версии прошивки, попробуйте загрузить её с надежного источника. Убедитесь, что прошивка предназначена именно для вашей модели. Исполнение неправильной прошивки может окончательно "кирпичить" устройство.

5. **Форумы и сообщества**: Обратитесь к онлайн-сообществам, таким как Reddit, форумы Xiaomi, или специализированные группы в социальных сетях. Опытные пользователи, возможно, сталкивались с такой же проблемой и могут предложить решение.

6. **Обращение в сервис**: Если все вышеперечисленное не сработает, и устройство все еще не реагирует, стоит рассмотреть возможность обращения в сервисный центр, даже если он находится далеко. Некоторые сервисы могут предложить услуги по доставке.

Прежде чем делать какие-либо попытки с прошивкой или аппаратным обеспечением, убедитесь, что вы понимаете риски и последствия. Не забывайте, что несанкционированное вмешательство может аннулировать гарантию или привести к длительному ремонту устройства.
Похожие вопросы