Для успешной верификации на платформе Meta for Developers очень важно предоставить полную и точную информацию о вашей компании и их использовании данных клиентов. Если ваша компания не имеет четкой информации о том, что она является поставщиком технологий на сайте, это может затруднить процесс верификации. Лучше всего обеспечить консистентность между фактической деятельностью компании и доступной на сайте информацией.
Вот несколько рекомендаций, как подходить к этому процессу:
1. **Опишите вашу компанию и ее услуги**: Укажите, кто вы, чем занимаетесь, какие технологии предлагаете. Постарайтесь подчеркнуть, как ваш ИИ-бот для WhatsApp является частью вашего предложения.
2. **Уточните использование данных клиентов**: Объясните, как вы собираете, обрабатываете и используете данные клиентов. Убедитесь, что вы соответствуете политике конфиденциальности Meta и соблюдаете законы о защите данных.
3. **Создайте соответствующую информацию на сайте**: Наличие информации на сайте о том, что вы являетесь поставщиком технологий, может помочь укрепить вашу позицию. Вам не обязательно делать это в виде отдельной страницы, можно добавить раздел на существующей странице о компании или в FAQ.
4. **Формулировка ответа**: Напишите ясное и прозрачное письмо с ответом на запрос Meta. Вот пример, как можно структурировать ваше сообщение:
---
**Тема: Дополнительная информация для верификации доступа**
Уважаемая команда Meta,
Мы благодарим вас за ваш ответ и возможность предоставить дополнительную информацию для верификации нашей компании как поставщика технологий.
Наша компания, [Название компании], разрабатывает и предоставляет решения в области искусственного интеллекта, включая ИИ-бота для WhatsApp, который используется для [краткое описание функций, например, автоматизация обслуживания клиентов, предоставление информации и т.д.]. Мы придерживаемся всех норм конфиденциальности и защиты данных и активно информируем наших клиентов о том, как их данные обрабатываются.
На данный момент на нашем сайте [ссылка на ваш сайт] мы не указали, что являемся поставщиками технологий, однако в ближайшее время планируем обновить его содержание, чтобы отразить это. Мы собираем данные пользователей только с их согласия и используем их исключительно для улучшения нашего сервиса, следуя всем актуальным законодательным требованиям.
Если вам необходимо больше информации, пожалуйста, дайте знать. Мы готовы предоставить любую дополнительную документацию, которая может помочь в процессе верификации.
С уважением,
[Ваше имя]
[Ваша должность]
[Контактная информация]
[Название компании]
---
Обратите внимание, что вопрос о ссылке на номер на сайте может не быть достаточным для Meta. Лучше всего предложить несколько форматов связи и сделать информацию доступной. Это поможет создать доверие и продемонстрировать вашу открытость к сотрудничеству.