Почему на iPhone X не работают видео?

Я недавно столкнулся с проблемой: мой айфон полностью отказывается воспроизводить видео. Это касается видео из Telegram, YouTube, Instagram и сохранённых в галерее. При загрузке видео в Telegram слышен звук, но изображение остаётся неподвижным на первом кадре. Теперь звук также перестал работать. Как можно решить эту проблему?
  • 7 декабря 2024 г. 14:23
Ответы на вопрос 4
Проблема с воспроизведением видео на iPhone X может быть вызвана несколькими причинами. Попробуем рассмотреть возможные решения:

1. **Перезагрузка устройства**: Иногда простая перезагрузка может помочь. Зажмите боковую кнопку и одну из кнопок громкости, пока не появится ползунок "Выключить". Слушайте, как ваш iPhone полностью отключается, а затем включите его снова.

2. **Обновление iOS**: Проверьте, не доступно ли обновление для вашей версии iOS. Зайдите в "Настройки" > "Основные" > "Обновление ПО" и установите все доступные обновления.

3. **Проверка настроек сети**: Убедитесь, что интернет-соединение работает. Попробуйте перейти на другие приложения или веб-страницы. Если это проблема с Wi-Fi или сотовыми данными, попробуйте переключить между ними.

4. **Сброс настроек сети**: Если проблема не решается, попробуйте сбросить настройки сети. Перейдите в "Настройки" > "Основные" > "Сброс" > "Сбросить настройки сети". Учтите, что вам нужно будет повторно ввести пароли Wi-Fi.

5. **Обновление приложений**: Убедитесь, что у вас установлены последние версии всех приложений. Зайдите в App Store и проверьте обновления.

6. **Проверка прав на доступ к медиафайлам**: Убедитесь, что приложения имеют доступ к вашему медиаконтенту. Это можно сделать в "Настройки" > "Приложения".

7. **Фабричный сброс**: Если ничего из вышеперечисленного не помогло, в крайнем случае можно рассмотреть вариант сброса iPhone до заводских настроек. Перед этим обязательно создайте резервную копию данных.

Если после выполнения всех этих шагов проблема не разрешится, стоит обратиться в сервисный центр Apple для диагностики устройства. Возможно, проблема связана с аппаратной частью.
место есть свободное?
та же проблема, может это временное..? со следующей обновой решится, надеюсь
Аналогичная проблема. 
Уже всё перепробовал, видимо кривое обновление телеграмма.
Похожие вопросы