Здравствуйте! Чтобы правильно проанализировать результаты из PingPlotter, нужно обратить внимание на несколько ключевых аспектов:
1. **Потеря пакетов (Packet Loss)**: Если вы видите, что на одном или нескольких узлах наблюдается высокая потеря пакетов (от 10% до 30%), это означает, что данные не доходят до этого узла. Это может указывать на проблемы на стороне этого узла или на маршруте к нему.
2. **Время задержки (Latency)**: Высокие и изменчивые значения задержки также могут свидетельствовать о качестве соединения. Если задержки на некоторых узлах значительно выше равномерных времён на остальных, это может быть признаком проблемы.
3. **Сиреневые и красные линии (Latency и Packet Loss graphs)**: Эти графики покажут вам, где именно возникают проблемы. Сиреневые линии будут показывать время задержки, а красные — потерю пакетов.
4. **Место проблемы**: Если потеря пакетов происходит только на определенных узлах, то, скорее всего, там и надо искать проблему. Попробуйте проследить, на каком узле начинает происходить потеря пакетов, и на каком она достигает максимума. Если проблема появляется до попадания на сеть вашего провайдера (например, на узлах, принадлежащих МТС или другим провайдерам), возможно, проблема не у Билайна.
В вашем случае, так как проблемы наблюдаются в вечернее время, это может указывать на перегрузку сетевых ресурсов, особенно если в остальное время всё работает нормально.
Если вы не можете сосредоточиться на том, где проблема возникает, попробуйте следующие шаги:
- Сравните графики PingPlotter в разное время суток (например, утром и вечером), чтобы увидеть, как меняется потеря пакетов и задержка.
- Попробуйте использовать другие инструменты для диагностики, например, Traceroute, чтобы увидеть полный маршрут пакетов и выявить проблемные участки.
- Подготовьте детальный отчет с выявленными проблемами, который можете предоставить вашему провайдеру или на уровень техподдержки, чтобы подтвердить свои доводы.
Если вы приложите скриншоты, я могу постараться более детально помочь с анализом!