Ошибка 404 указывает на то, что запрашиваемая страница не найдена. В вашем случае ссылка `example.ru/about/product_category/catalog` не существует, и это может быть связано с несколькими причинами. Вот некоторые из возможных причин и способы их решения:
1. **Проверка наличия страницы**: Убедитесь, что страница по указанному адресу действительно существует. Возможно, вы пытались получить доступ к странице, которая удалена или перенесена.
2. **Структура URL**: Проверьте, правильно ли сформирован URL. Если у вас есть плагин для создания ЧПУ (человекопонятных URLs), возможно, он некорректно обработал этот путь.
3. **Настройки .htaccess**: Хотя вы упомянули, что не редактировали файл `.htaccess`, проверьте, существует ли он, и нет ли в нем правил, которые могут перенаправлять запросы или блокировать доступ к определенным URL.
4. **Плагины**: Некоторые плагины для WordPress могут создавать дополнительные URL-адреса или перенаправления. Отключите плагины по одному и проверьте, продолжается ли ошибка 404.
5. **Перманентные ссылки**: Попробуйте обновить настройки постоянных ссылок в админке WordPress. Перейдите в `Настройки` → `Постоянные ссылки` и нажмите на кнопку "Сохранить изменения", даже если ничего не меняли. Это может помочь сбросить настройки.
6. **Проверка конфигурации темы**: Если ваша тема использует какие-то специфические функции для создания структур URL, убедитесь, что в ней нет ошибок.
Если вы располагаете информацией о содержимом, которое должно быть доступно по этому URL, опишите, что именно должно находиться на странице `catalog`, чтобы можно было точнее определить, как восстановить нужный контент.