Почему DeepL обрезает части предложений?

Добрый день! <br/> Мы используем Deepl API для перевода HTML-текстов. <br/> Исходный язык — чешский, переводим на английский и русский. <br/> Тексты создаются и редактируются в редакторе WYSIWYG Summernote. <br/> В целом, мы довольны качеством перевода Deepl, который в некоторых случаях превосходит Google. <br/> <br/> Однако мы столкнулись с проблемой: иногда перевод "съедает" части текста, чаще всего это происходит после символа ":". <br/> Можете подсказать, с чем это может быть связано? Я уже обратился в службу поддержки Deepl, но получил только стандартный ответ о том, что они рассмотрят это обращение. <br/> <br/>
  • 3 декабря 2024 г. 12:53
Ответы на вопрос 1
Добрый день!

Проблема, которую вы описываете, может быть связана с несколькими факторами:

1. **Структура HTML**: Если текст содержит HTML-теги, возможно, они мешают корректной обработке текста API DeepL. Убедитесь, что HTML-код валиден и что теги правильно закрыты.

2. **Специальные символы**: Символ ":" и другие спецсимволы могут вызывать проблемы с обработкой текста. Возможно, стоит попробовать экранировать такие символы или заменять их на более простые, прежде чем передавать текст на перевод.

3. **Обработка API**: Убедитесь, что вы корректно обрабатываете текст перед отправкой в API. Иногда из-за ошибки в коде переменные могут неправильно преобразовываться или обрезаться.

4. **Лимиты текста**: DeepL имеет ограничения на длину текста, который может быть переведен за один запрос. Возможно, длинные строки текста из-за формата могут быть обрезаны или "съедены".

5. **Асимметрия в языках**: При переводе с одного языка на другой некоторые языковые конструкции могут легко "съедаться" при наличии определенных символов или знаков препинания.

Если вы не смогли определить источник проблемы, попробуйте:

- Провести тесты с различными форматами текста (без HTML, без специальных символов и т. д.).
- Обратиться в техподдержку DeepL с конкретными примерами текстов, где возникают проблемы, чтобы они могли более точно помочь.

Надеюсь, эта информация поможет вам разобраться в ситуации!
Похожие вопросы