Почему метод calendar.resource.booking.list возвращает результаты в виде пустого списка?

Question

Филимон

битрикс24

Почему метод calendar.resource.booking.list возвращает результаты в виде пустого списка?

Здравствуйте! Я выполняю REST-запрос `calendar.resource.booking.list`, но получаю в ответ пустой массив. Можете подсказать, с чем это может быть связано? <br/> <pre><code>https://test.ru/rest/12/xxx/calendar.resource.booking.list.json?filter[resourceTypeIdList][0]=227</code></pre> <br/> <pre><code>Array
(
    [result] =&gt; Array
        (
        )

    [time] =&gt; Array
        (
            [start] =&gt; 1732866579.5943
            [finish] =&gt; 1732866579.6176
            [duration] =&gt; 0.023284912109375
            [processing] =&gt; 0.0028419494628906
            [date_start] =&gt; 2024-11-29T15:49:39+08:00
            [date_finish] =&gt; 2024-11-29T15:49:39+08:00
        )

)</code></pre> <br/>

29 ноября 2024 г. 8:03

Ответы на вопрос 1

Похожие вопросы

Answer 1

Если метод `calendar.resource.booking.list` возвращает пустой массив, это может быть связано с несколькими причинами. Вот некоторые из наиболее распространенных:

1. **Отсутствие данных для заданного фильтра**: Возможно, в системе нет 예약ов (бронирований), соответствующих `resourceTypeIdList`, который вы передали в запросе. Проверьте, есть ли объекты с `resourceTypeId` = 227 в системе.

2. **Неправильный период времени**: Если вы не установили явный фильтр по времени (например, даты начала и окончания), то запрашиваемый интервал может не включать ни одного бронирования. Убедитесь, что вы обрабатываете временные параметры (например, `dateFrom` и `dateTo`), если они поддерживаются API.

3. **Права доступа**: Возможно, ваша учетная запись или токен доступа не имеет соответствующих прав для просмотра бронирований для данного `resourceTypeId`. Убедитесь, что у вас есть необходимые разрешения.

4. **Неверные параметры запроса**: Проверьте правильность всех параметров запроса, которые вы передаете в URL. Например, убедитесь, что используете корректный идентификатор ресурса и что он действительно существует.

5. **Проблемы с API**: Иногда API могут возвращать некорректные результаты из-за временных проблем, таких как сбой сервера или изменения в структуре данных. Вы можете попробовать повторить запрос позже или обратиться в службу поддержки для уточнения.

Чтобы диагностировать проблему более точно, рекомендуется:
- Убедиться в наличии бронирований с указанным `resourceTypeId`.
- Попробовать запрос без фильтров или с другими фильтрами.
- Проверить логи на наличие ошибок или предупреждений.
- Обратиться к документации API для получения информации о возможных изменениях или особенностях использования.