Здравствуйте!
Создание нового проекта в Jira может зависеть от версии Jira, которую вы используете (например, Jira Cloud или Jira Server). В общем случае, процесс выглядит так:
### Для создания нового проекта в Jira Cloud:
1. Войдите в свою учетную запись Jira.
2. На главной странице выберите "Проекты" в верхнем меню.
3. Нажмите на кнопку "Создать проект" (или "Create Project").
4. Выберите шаблон проекта (например, Scrum, Kanban и т.д.).
5. Укажите необходимые параметры проекта, такие как его имя и ключ.
6. Нажмите "Создать".
### Для Jira Server:
1. Войдите в систему Jira.
2. Перейдите в раздел "Управление проектами".
3. Нажмите "Создать проект" (или "Create Project").
4. Выберите подходящий шаблон.
5. Настройте проект, указав его имя и другие параметры.
6. Завершите создание, нажав "Создать".
### Возможные причины проблем с созданием проекта:
1. **Отсутствие прав**: Убедитесь, что у вас есть необходимые разрешения для создания новых проектов. Обратитесь к администратору Jira, чтобы проверить ваши разрешения.
2. **Системные ограничения**: В зависимости от настроек системы может быть ограничение на количество проектов, которые вы можете создавать.
3. **Технические проблемы**: если ошибка сохраняется, попробуйте проверить логи браузера на наличие ошибок причин или обратитесь к администратору Jira для диагностики.
Если вы уже пробовали обращения в поддержку, и стандартные рекомендации не помогли, может быть полезным собрать дополнительную информацию о том, какая именно ошибка возникает (например, код ошибки или текст сообщения) и предоставить эти данные в запросе в техническую поддержку.
Если у вас есть возможность, попробуйте использовать другое устройство или браузер, чтобы исключить вероятность проблем с конкретным программным обеспечением.