Проблемы с обновлением Oculus Quest 2 могут возникать по разным причинам, и в вашем случае несколько факторов могут влиять на ситуацию:
1. **Проблемы с VPN**: Иногда использование VPN может вызывать проблемы с загрузками, особенно для обновлений устройств. Чтобы решить проблему, попробуйте отключить VPN на ноутбуке и установить прямое подключение к интернету.
2. **Сигнал Wi-Fi**: Убедитесь, что шлем находится в зоне хорошего сигнала Wi-Fi. Если сигнал нестабилен, это может повлиять на скорость загрузки. Попробуйте переместиться ближе к роутеру.
3. **Перезагрузка устройства**: Иногда простой перезапуск шлема и/или маршрутизатора может решить проблемы с обновлением. Отключите Oculus Quest 2 на несколько секунд, затем включите.
4. **Очистка кэша**: Попробуйте войти в режим разработчика и очистить кэш обновлений. Для этого необходимо подключить шлем к компьютеру и использовать специальные команды с помощью ADB. Однако это может потребовать дополнительных знаний.
5. **Попробуйте обновление через приложение**: Убедитесь, что у вас установлено приложение Oculus на телефоне, и попробуйте выполнить обновление через него. Иногда приложение может предложить обновления, которые шлем не может получить напрямую.
6. **Проблемы с серверами Oculus**: В редких случаях проблемы могут быть связаны с серверами Oculus. Подождите немного и попробуйте снова.
Если все вышеперечисленное не помогает, возможно, стоит обратиться в службу поддержки Oculus для получения дополнительной помощи.