Судя по описанным вами проблемам, ваша операционная система Windows может сталкиваться с несколькими потенциальными проблемами. Вот некоторые возможные причины и решения для устранения этих проблем:
1. **Поврежденные системные файлы**:
- Попробуйте выполнить проверку системных файлов, используя встроенную утилиту:
1. Откройте командную строку с правами администратора. Для этого введите "cmd" в меню "Пуск", щелкните правой кнопкой мыши на "Командная строка" и выберите "Запуск от имени администратора".
2. Введите команду `sfc /scannow` и нажмите Enter. Эта команда проверит и восстановит поврежденные системные файлы.
2. **Обновления Windows**:
- Проверьте, установлены ли последние обновления Windows. Иногда проблемы могут быть вызваны устаревшими версиями программного обеспечения.
- Перейдите в "Параметры" > "Обновление и безопасность" > "Центр обновления Windows" и проверьте наличие обновлений.
3. **Кеширование приложений**:
- Попробуйте сбросить кеш приложений. Откройте "Параметры" > "Приложения" и найдите приложение, которое вызывает проблемы, и выполните сброс.
4. **Перезапуск приложений и системы**:
- Иногда простая перезагрузка системы может решить множество проблем.
5. **Проблемы с учетной записью или правами доступа**:
- Попробуйте создать новую учетную запись пользователя и посмотрите, сохраняются ли проблемы в новой учетной записи.
6. **Программное обеспечение стороннего производителя**:
- Иногда установленные сторонние приложения могут конфликтовать с системными. Попробуйте временно отключить или удалить их, чтобы выяснить, не они ли стали причиной проблемы.
7. **Ошибка в Microsoft Store**:
- Если возникают проблемы с загрузкой приложений из Microsoft Store, попробуйте сбросить его:
1. Откройте командную строку от имени администратора.
2. Введите команду `wsreset.exe` и нажмите Enter. Это сбросит кэш Microsoft Store.
Если ни одно из этих решений не помогает и проблемы сохраняются, вы можете рассмотреть возможность восстановления системы до более раннего состояния с помощью восстановления системы или, в крайнем случае, переустановки Windows. Не забудьте создать резервные копии важных данных перед выполнением таких операций.