Почему событие OnSaleStatusOrder не функционирует?

После перехода на новый сервер и обновления до PHP 8 у меня возникли проблемы с работой события OnSaleStatusOrder. Не подскажете, в чем может быть причина?
  • 26 ноября 2024 г. 0:23
Ответы на вопрос 2
Проблемы с событием `OnSaleStatusOrder` после обновления сервера и перехода на PHP 8 могут быть вызваны несколькими факторами. Вот некоторые возможные причины и шаги для их устранения:

1. **Совместимость с PHP 8**: Проверьте, поддерживает ли ваша версия 1С-Битрикс (или другой используемый вами фреймворк) работу с PHP 8. Некоторые функции или методы, используемые в вашем коде, могут стать устаревшими или измениться в новой версии PHP.

2. **Логи ошибок**: Проверьте логи ошибок PHP (обычно находятся в `/var/log/php_errors.log`, в зависимости от конфигурации вашего сервера). Это может помочь выявить специфические ошибки, связанные с обработкой события.

3. **Настройки сервера**: Убедитесь, что настройки вашего нового сервера соответствуют требованиям системы. Например, настройки `php.ini` могут отличаться от предыдущего сервера и влиять на работу событий.

4. **Кастомизированный код**: Если у вас есть пользовательский код, который обрабатывает событие `OnSaleStatusOrder`, возможно, вам потребуется проверить его на предмет совместимости с PHP 8. Проверьте наличие устаревших или измененных функций.

5. **Кэширование**: Если у вас включено кэширование (например, кэширование битрикс), попробуйте очистить кэш. Иногда изменения не вступают в силу из-за кэша.

6. **Проверка подписки на событие**: Убедитесь, что обработчик события `OnSaleStatusOrder` корректно зарегистрирован и не имеет ошибок. Проверьте, что оба обработчика (включая сам вызов) работают корректно.

7. **Тестирование на пене**: Попробуйте протестировать событие на минимальной конфигурации, чтобы выявить, вызывает ли его проблемы текущая среда или конкретные расширения/модули.

Если ни один из этих шагов не поможет, вы можете попробовать обратиться на форумы поддержки Битрикса или в службу технической поддержки для получения более специализированной помощи.
Либо у вас в каком-то обработчике что-то сломалось при переходе от 7 к 8 и надо править код, либо у вас в админке почему-то отключилась галка « Включить обработку устаревших событий» в настройках модуля - проверьте.
Похожие вопросы