Существует несколько причин, по которым изображения могут не отображаться на сайте Bitrix, даже если они успешно загружены и доступны по прямой ссылке. Рассмотрим некоторые из них:
1. **Кэширование**: Возможно, в системе кэшируются старые версии страниц. Попробуйте очистить кэш сайта через административную панель. Также проверьте, есть ли кэш браузера, который может мешать отображению обновленных изображений.
2. **Права доступа**: Убедитесь, что у пользователя, который пытается просмотреть страницу, есть соответствующие права на доступ к изображениям в облачном хранилище. Возможно, изображения защищены настройками доступа.
3. **Ошибка в пути к файлу**: Проверьте, правильно ли указан путь к изображению на вашем сайте. Если путь неправильный, изображение не сможет загрузиться.
4. **Формат изображений**: Возможно, изображения загружаются в неподдерживаемом формате или имеют неподходящий размер. Проверьте, в каком формате и размере загружаются изображения.
5. **Настройки облачного хранилища**: Убедитесь, что настройки облачного хранилища Bitrix настроены корректно. Возможно, есть проблемы с синхронизацией с облачными серверами.
6. **JavaScript или CSS ошибки**: Проверьте наличие ошибок в JavaScript или CSS, которые могут мешать корректному отображению изображений. Откройте консоль разработчика в браузере и посмотрите, нет ли там ошибок.
7. **Обновления системы**: Если у вас устаревшая версия Bitrix, это может вызвать проблемы с отображением контента. Попробуйте обновить систему до последней стабильной версии.
Если ни один из этих шагов не помог, рекомендую обратиться в техническую поддержку Bitrix для более глубокой диагностики проблемы.