Компьютер не включается при наличии двух модулей оперативной памяти после замены процессора. Каковы возможные действия для решения этой проблемы? 

ЦП: Ryzen 5 5600 <br/> ГП: Radeon RX 580 <br/> ОП: Samsung 8GB - 2 плашки <br/> Материнская плата: B450M PRO-VDH MAX <br/> <br/> Описание проблемы: <br/> Я заменил процессор Ryzen 5 1600 на Ryzen 5 5600, после чего компьютер перестал запускаться с установленными двумя планками оперативной памяти. Запускается только с одной планкой, которую нужно вставлять во второй или четвёртый слот. Я пробовал устанавливать каждую планку по отдельности в разные слоты, но компьютер не проходит первоначальную проверку и зависает на "Boot". Экран не загорается, и войти в BIOS не удается; даже экран загрузки ОС не отображается. При нажатии "Delete" система зависает и не продолжает загрузку. Я отнес процессор на диагностику, и специалисты подтвердили, что с ним всё в порядке.
  • 25 ноября 2024 г. 20:13
Ответы на вопрос 2 
Проблема, с которой вы столкнулись, может быть связана с несколькими факторами, в том числе несовместимостью процессора с вашей материнской платой, настройками BIOS или проблемами с оперативной памятью. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять для устранения проблемы:

### 1. **Проверка совместимости:**
   - Убедитесь, что материнская плата B450M PRO-VDH MAX поддерживает процессор Ryzen 5 5600. Возможно, вам потребуется обновить BIOS для поддержки нового процессора.

### 2. **Обновление BIOS:**
   - Если вы ещё не сделали этого, попробуйте обновить прошивку BIOS до последней версии, которая поддерживает Ryzen 5000. Обычно обновление BIOS можно выполнить с помощью USB-накопителя и специальной утилиты, предоставляемой производителем материнской платы.

### 3. **Проверка оперативной памяти:**
   - Убедитесь, что обе планки оперативной памяти установлены правильно и что они совместимы с вашей материнской платой. Проверьте их спецификации на сайте производителя.
   - Попробуйте использовать только одну планку памяти и запустить систему, потом поменяйте их местами и проверьте снова.

### 4. **Проверка слотов для памяти:**
   - Попробуйте использовать разные слоты для оперативной памяти. Иногда только определённые слоты могут работать с определёнными линейками памяти или процессорами.

### 5. **Сброс настроек BIOS:**
   - Попробуйте сбросить настройки BIOS. Обычно это можно сделать, вынув батарейку на материнской плате на несколько минут или используя перемычку на плате (если такая имеется).

### 6. **Проверка системы охлаждения:**
   - Убедитесь, что процессор корректно установлен и охлаждается. Если процессор не контактует с кулером, это может привести к перегреву и дальнейшим проблемам.

### 7. **Тестирование на минимальной конфигурации:**
   - Уберите все ненужные компоненты (дополнительные карты, устройства) и попробуйте загрузиться с минимальной конфигурацией (только процессор и одна планка оперативной памяти).

### 8. **Изучение звуковых сигналов (если есть):**
   - Если ваша материнская плата издает звуковые сигналы при попытке загрузить компьютер, обратите внимание на эти сигналы. Они могут указывать на конкретную проблему.

### 9. **Разъем питания:**
   - Убедитесь, что все кабели питания, в том числе 4/8-контактный разъем для процессора, правильно подключены.

Если после всех этих шагов проблема не решится, возможно, есть аппаратная неисправность в материнской плате или оперативной памяти. В таком случае рекомендую обратиться в сервисный центр для более детальной диагностики.
В документации на данную материнке написано: 
 Always insert memory modules in the DIMMA2 slot first. 
 
 Для двух модулей, сказано заполнять слоты DIMMA2 DIMM2. 
 
 Если раньше работало с памятью в любых слотах, как вариант, загнули контакты сокета..
Похожие вопросы
    Показать ещё