С учетом описанных вами симптомов, проблема может быть связана с несколькими факторами. Ниже приведены возможные причины и рекомендации по их устранению:
1. **Проблема с блоком питания**: Возможно, блок питания не выдает достаточно мощности или имеет неисправность. Попробуйте использовать другой блок питания, совместимый с вашим ноутбуком, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.
2. **Проблемы с электрической сетью**: Проверьте, нет ли проблем с сетью, к которой подключен ноутбук. Попробуйте подключить устройство к другой розетке или использовать другой сетевой фильтр.
3. **Температурные проблемы**: Пере overheating может привести к автоматическому выключению для защиты системы. Проверьте, работает ли система охлаждения должным образом. Очистите радиаторы и вентиляторы от пыли, если это необходимо.
4. **Настройки BIOS**: Убедитесь, что в BIOS установлены правильные настройки. Возможно, стоит сбросить BIOS до заводских настроек и обновить его до последней версии.
5. **Несоответствующие драйверы**: Даже если вы установили драйверы с официального сайта, возможно, они не полностью совместимы с вашей моделью или версией Windows. Попробуйте проверить наличие обновлений или альтернативные версии драйверов, особенно для графической карты, чипсета и других критически важных компонентов.
6. **Тестирование аппаратной части**: Запустите тесты на аппаратное обеспечение, чтобы проверить, нет ли проблем с оперативной памятью или другими компонентами. Вы можете использовать встроенные утилиты Windows для диагностики или различные сторонние программы.
7. **Проблемы с аккумулятором**: Если ноутбук ведет себя нормально от батареи, но выключается от сети, возможна проблема с аккумулятором (или его контроллером). Запустите диагностику, чтобы проверить состояние батареи.
8. **Конфликты программного обеспечения**: Возможно, какая-либо программа или служба вызывает конфликт. Просмотрите журнал событий Windows, чтобы попытаться найти ошибку, предшествующую выключению.
Если после проверки всех этих пунктов проблема не решится, возможно, стоит обратиться в сервисный центр для более глубокой диагностики и устранения проблемы.