Статус "Duplicatedeliver" в Exchange 2013 обозначает, что система выявила дублирование при доставке сообщения. Это может происходить по ряду причин:
1. **Дублирование сообщений при пересылке:** Если одно и то же сообщение было отправлено несколько раз, или если оно было отправлено одними и теми же отправителями и получателями, Exchange может отметить это сообщение как дублированное и установить статус "Duplicatedeliver".
2. **Подписка на несколько рассылок:** Как вы уже упомянули, если пользователь подписан на несколько цепочек рассылок, которые отправляют одно и то же сообщение (например, различными адресами), это может привести к появлению статуса "Duplicatedeliver".
3. **Настройки маршрутизации и управления почтовыми ящиками:** Возможно, в вашей системе есть нестандартные настройки, которые могут вызывать такое поведение, например, задержка или порядок обработки сообщений.
4. **Проблемы с клиентом или сторонними приложениями:** Если пользователи используют сторонние приложения или клиенты для работы с почтой, это может также способствовать созданию дубликатов, особенно если они пересылают или копируют сообщения.
5. **Автоматические ответы и пересылка:** Если в вашей организации используется автоматическая пересылка или ответы на сообщения с указанным «CC», это также может привести к конфликтам и дублированию.
Если статус "Duplicatedeliver" появляется часто и для разных сообщений, возможно, стоит провести аудит почтовых маршрутов и правил обработки, а также проверить настройки клиентских приложений и активные подписки на рассылки. Кроме того, изучение логов Exchange может помочь понять, как часто возникают дубли и в каких ситуациях.