Температура процессора, превышающая 85 градусов при низкой загрузке, может быть вызвана несколькими факторами:
1. **Плохая термоизоляция**: Пыль и грязь могут накапливаться в системе охлаждения вашего ноутбука, что уменьшает эффективность охлаждения. Проверьте вентиляторы и радиаторы на наличие пыли.
2. **Проблемы с термопастой**: Если термопаста между процессором и радиатором устарела или недостаточно хорошо нанесена, это может привести к плохому теплопередаче и перегреву.
3. **Некорректные настройки энергопотребления**: Ваша система может быть настроена на высокий уровень производительности, что приводит к увеличению напряжения и, соответственно, температуры процессора. Проверьте настройки энергосбережения в BIOS и операционной системе.
4. **Удалённый процесс**: Даже при низкой загрузке процессора могут работать скрытые фоновые процессы, которые нагружают его. Используйте диспетчер задач Windows, чтобы проверить, какие процессы используют ресурсы.
5. **Проблемы с BIOS**: Иногда обновление BIOS может помочь решить проблемы с управлением температурами и энергопотреблением.
6. **Климатические условия и вентиляция**: Если вы используете ноутбук в жарком или закрытом пространстве, это может влиять на его эффективное охлаждение. Убедитесь, что у вентиляционных отверстий есть достаточно места для выхода горячего воздуха.
Если после проверки всех этих факторов проблема не исчезает, стоит обратиться в сервисный центр для более детального анализа и возможного ремонта.