Здравствуйте! С настройкой WhatsApp Business API и интеграцией номера могут возникать различные сложности. Давайте постараемся ответить на ваши вопросы по порядку.
### 1. Где именно нужно указать сертификат?
Сертификат обычно используется для аутентификации вашего клиента API для безопасного подключения к серверу WhatsApp. Обычно это делается в настройках сервера, на который вы разворачиваете WhatsApp Business API. Вам необходимо сконфигурировать ваш API-клиент с использованием сертификатов, полученных от WhatsApp. Данные сертификаты должны быть размещены на вашем сервере в соответствующих местах согласно документации API.
### 2. Можно ли использовать сертификат для отправки сообщений, когда статус все еще «в рассмотрении»?
Как правило, отправка сообщений через WhatsApp Business API возможна только после того, как ваш номер будет полностью активирован и проверен. Статус «в рассмотрении» может означать, что процесс активации ещё не завершён, и будет сложно отправлять сообщения до тех пор, пока не будет получено полное одобрение.
### 3. Какие шаги следует предпринять, чтобы корректно добавить номер в приложение и обеспечить успешную отправку сообщений ботом?
- **Убедитесь в полной настройке сервера**, на который установлен WhatsApp Business API и сертификаты.
- **Сконфигурируйте ваш API** согласно документации WhatsApp.
- **Подождите получения окончательного подтверждения**, прежде чем пытаться отправлять сообщения.
- **Добавьте номер в приложение Facebook for Developers**. Если возникнут ошибки, убедитесь, что номер и другие параметры указаны корректно.
### 4. Нужно ли предпринять какие-то дополнительные действия для изменения статуса?
Если статус номера всё ещё «в рассмотрении», то дать дополнительные указания по изменению статуса может быть непросто. Обычно такие проверки выполняются командой WhatsApp. Если у вас есть возможность, **свяжитесь с поддержкой WhatsApp для уточнения статуса** и возможных действий, которые вы можете предпринять для его ускорения.
### 5. Мы столкнулись с проблемой, когда при добавлении номера в приложение возникает сообщение о недоступности.
Сообщение о недоступности может быть связано с несколькими причинами:
- Номер ещё не активирован (находитесь в статусе «в рассмотрении»).
- Неправильно настроены параметры, такие как Sandbox или настройки сайта.
- Проблемы на стороне Facebook/WhatsApp.
Рекомендуется перепроверить все настройки, а также обращаться в поддержку платформы для получения более конкретной информации о проблеме.
Если у вас есть дополнительные вопросы или потребуется более конкретная помощь, дайте знать! Удачи с внедрением вашего решения!