Неисправности VPN на Windows 11 могут быть вызваны различными причинами. Вот некоторые шаги, которые можно предпринять для решения проблемы:
1. **Обновление драйверов**: Убедитесь, что все драйверы, особенно сетевые, актуальны. Обновления драйверов могут устранять конфликты и ошибки.
2. **Обновление VPN-программ**: Проверьте наличие обновлений для используемых VPN-программ. Возможно, разработчики уже выпустили версии, совместимые с Windows 11.
3. **Проверка настроек сетевого адаптера**: Перейдите в «Параметры» -> «Сеть и Интернет» -> «Состояние» и проверьте настройки адаптера. Убедитесь, что VPN-соединение правильно настроено.
4. **Настройки брандмауэра и антивируса**: Иногда брандмауэр или антивирусное программное обеспечение могут блокировать VPN-соединения. Проверьте настройки брандмауэра Windows и временно отключите антивирус для проверки.
5. **Сброс настроек сети**: В настройках Windows (Параметры -> Сеть и Интернет -> Состояние -> Сброс сети) попробуйте восстановить настройки сети к заводским.
6. **Управление службами**: Откройте «Выполнить» (Win + R) и введите `services.msc`. Найдите службы, связанные с VPN, и убедитесь, что они запущены.
7. **Изменение протокола VPN**: Попробуйте изменить протокол VPN, который использует ваше приложение (например, OpenVPN, L2TP, PPTP и т.д.).
8. **Вывод сообщений об ошибках**: Обратите внимание на сообщения об ошибках, которые вы получаете. Часто они могут дать подсказку о конкретной проблеме.
9. **Совместимость**: Запустите VPN-программу в режиме совместимости с Windows 10. Для этого щелкните правой кнопкой мыши на исполняемом файле приложения, выберите «Свойства», затем вкладку «Совместимость».
10. **Обратитесь в службу поддержки провайдера VPN**: Если проблема сохраняется, возможно, это связано с самим VPN-провайдером. Имейте в виду, что некоторые провайдеры еще не оптимизировали свои услуги для Windows 11.
Если вышеперечисленные шаги не помогут, возможно, стоит обдумать использование альтернативного VPN-клиента, который хорошо сработает с Windows 11.