Кому следует обратиться по вопросу блокировки IP в GitLab?

Недавно я обнаружил, что мой IP-адрес заблокирован на <a href="https://gitlab.com" rel="nofollow">https://gitlab.com</a>. У меня обычный Ростелекомовский адрес из РФ (AS12389, 2a01:620::/32). Через VPN я могу зайти на портал и войти в свой аккаунт, но не могу выполнить пуш в репозиторий из-за ошибки: Connection closed by 2606:4700:90:0: <a>f22e:fbec:5bed:a9b9</a> port 22. Кроме того, support.gitlab.com загружается, но сайт работает некорректно: кнопки не активны и только меняют URL в адресной строке. Куда еще можно обратиться за поддержкой?
  • 18 ноября 2024 г. 23:33
Ответы на вопрос 2
Если ваш IP-адрес был заблокирован в GitLab и вы не можете выполнить необходимые действия, вы можете предпринять следующие шаги для решения проблемы:

1. **Контакт службой поддержки GitLab**: Напишите в службу поддержки GitLab через [форму обратной связи](https://support.gitlab.com/hc/en-us/requests/new) или отправьте сообщение на электронную почту поддержки (если у вас есть), описав вашу проблему.

2. **Форумы и сообщество GitLab**: Вы можете попробовать обратиться за помощью на [форуме сообщества GitLab](https://forum.gitlab.com/). Возможно, другие пользователи сталкивались с подобной проблемой и смогут предложить решение.

3. **Системный статус GitLab**: Проверьте [страницу статуса GitLab](https://status.gitlab.com/), чтобы убедиться, что нет общих проблем с платформой.

4. **Социальные сети**: Вы можете обратиться к официальным аккаунтам GitLab в Twitter или других социальных медиа. Иногда такие каналы могут помочь быстрее получить ответ.

5. **Использование VPN**: Если у вас возникли проблемы с доступом через ваш провайдер, вполне возможно, что использование VPN может помочь, однако это может привести к дополнительным ограничениям, особенно при пуше поднимательных данных.

Обязательно укажите все необходимые детали: ваш IP-адрес, время возникновения проблемы, описание ошибки и ваши попытки решения проблемы. Это поможет быстрее обработать ваш запрос.
Включаешь всеми известный сервис и всё работает. 
Дело не в тебе, а в стране.
Похожие вопросы