Проблемы с драйверами многофункционального устройства HP LaserJet Pro M1132 на операционной системе Windows 10 Pro могут возникать по нескольким причинам, особенно если драйвера не обновлялись или были установлены некорректно. Вот несколько возможных причин и решений вашей ситуации:
1. **Отсутствие значка в "Устройства и принтеры"**:
- Драйвера принтера могут быть неправильно установлены, или Windows не смогла распознать устройство. Попробуйте переустановить драйвер. Перейдите на сайт HP и загрузите последние версии драйверов, совместимых с Windows 10.
- Проверьте, включен ли принтер и подключен ли он к компьютеру правильно (по USB или сети).
2. **Проблемы с диспетчером печати**:
- Если вы не можете открыть диспетчер печати, возможно, есть проблемы с сервисами Windows. Попробуйте выполнить следующее:
- Откройте "Службы" (нажмите `Win + R`, введите `services.msc` и нажмите Enter).
- Найдите службу "Спулер печати" (Print Spooler) и убедитесь, что она запущена. Если служба остановлена, запустите ее.
- Перезагрузите компьютер после внесения изменений.
3. **Обновление Windows**:
- Иногда проблемы возникают после установки обновлений Windows. Убедитесь, что у вас установлены все последние обновления драйверов и операционной системы.
4. **Проверка настроек**:
- Убедитесь, что ваш принтер выбрался по умолчанию в настройках Windows. Перейдите в "Настройки" -> "Устройства" -> "Принтеры и сканеры" и проверьте, установлен ли ваш принтер по умолчанию.
5. **Устранение неполадок**:
- В Windows 10 есть встроенные средства устранения неполадок для принтеров. Перейдите в "Настройки" -> "Обновление и безопасность" -> "Устранение неполадок" -> "Дополнительные средства устранения неполадок" и запустите средство устранения неполадок для принтеров.
Если указанные шаги не решат вашу проблему, возможно, стоит обратиться в поддержку HP или на форумы пользователей Windows для получения дополнительной помощи.