Как отправить или прикрепить файлы в чат Битрикс24?

Как правильно организовать отправку документа в формате docx, полученного на сервере после обработки запроса из чат-бота Битрикс24 с помощью GPT, обратно в тот же чат в качестве ответного сообщения?
  • 15 ноября 2024 г. 12:43
Ответы на вопрос 1
Чтобы отправить или прикрепить файлы в чат Битрикс24, можно воспользоваться функциональностью API или использовать бот для автоматизации этого процесса. Вот общий алгоритм, как это можно сделать:

1. **Создание чат-бота**: Убедитесь, что у вас есть созданный бот, который может принимать и обрабатывать сообщения в чате.

2. **Обработка запроса**: После получения запроса от пользователя бот обрабатывает его (например, используя GPT для генерации ответа).

3. **Получение документа**: Если в процессе обработки запроса генерируется документ в формате DOCX, этот файл должен быть доступен на сервере.

4. **Отправка файла через API**:
   - Используйте метод API Битрикс24 `im.sendMessage` или `im.message.add` в зависимости от того, как вы хотите отправить сообщение.
   - Для этого вам нужно будет сначала загрузить файл на сервер Битрикс24, используя метод `disk.file.upload` или `disk.folder.upload`.
   - После успешной загрузки файла получите ID файла и используйте его в методе отправки сообщения.

5. **Пример отправки файла**:
   Ниже приведен упрощенный пример кода (на PHP) для отправки документа после его загрузки:

   ```php
   // Настройки
   $webhookUrl = 'https://yourdomain.bitrix24.ru/rest/';
   $userId = 'user_id'; // ID пользователя, которому отправляем файл
   $filePath = 'path/to/your/document.docx';
   
   // 1. Загрузить файл
   $uploadResult = json_decode(file_get_contents($webhookUrl.'disk.file.upload?id=0&name='.basename($filePath)), true);
   $fileId = $uploadResult['result']['id']; // Получаем ID файла

   // 2. Отправить сообщение с файлом
   $messageData = [
       'CHAT_ID' => $userId,
       'MESSAGE' => 'Вот ваш документ:',
       'ATTACH' => [
           [
               'ID' => $fileId
           ]
       ]
   ];

   $sendMessageResult = json_decode(file_get_contents($webhookUrl.'im.message.add', false, stream_context_create([
       'http' => [
           'method' => 'POST',
           'header' => 'Content-Type: application/json',
           'content' => json_encode($messageData)
       ]
   ])), true);
   ```

6. **Проверка статуса**: После отправки сообщения, необходимо проверить статус выполнения запроса и, если необходимо, обработать ошибки.

Этот алгоритм даст вам общее представление о том, как прикреплять и отправлять файлы в чат Битрикс24. Убедитесь, что у вас есть все необходимые права доступа для выполнения данных операций в вашем Битрикс24.
Похожие вопросы