Как настроить совместную работу NEC с Asterisk FreePBX 16?

Question

EtherealEclipse

freepbx , nec , телефония , asterisk

Как настроить совместную работу NEC с Asterisk FreePBX 16?

Добрый день! У меня есть следующая ситуация: необходимо настроить взаимодействие между NEC 9100 и Asterisk через SIP-транк. NEC был сконфигурирован другим специалистом, и, по всей видимости, в нём всё верно. 

Меня интересует, какие шаги нужно предпринять на стороне Asterisk для успешного подключения? Я уже настроил транк и маршрутизацию для входящих и исходящих вызовов. Asterisk определяет NEC и устанавливает соединение, однако звонки не проходят. Буду признателен за помощь, так как я уже изучил множество ресурсов на эту тему.

Дополнительно уточню, что номера на Asterisk начинаются с 900 и заканчиваются на 959, а в NEC они располагаются в диапазоне от 100 до 700. Также в NEC настроен префикс 0 для выхода на Asterisk.

14 ноября 2024 г. 5:43

Ответы на вопрос 1

Похожие вопросы

Answer 1

Добрый день!

Чтобы настроить совместную работу NEC 9100 и Asterisk FreePBX 16 через SIP-транк, нужно убедиться, что конфигурация на стороне Asterisk соответствует требуемому диапазону номеров и префиксам.

Вот основные шаги, которые необходимо предпринять:

1. **Настройка SIP-транка**: Убедитесь, что у вас правильно настроен SIP-транк для подключения к NEC в `sip.conf` или в интерфейсе FreePBX.

Пример настроек для `sip.conf`:
```ini
[nec-sip]
type=peer
host=<IP-адрес NEC>
context=from-nec
nat=force_rport,comedia
qualify=yes
```

2. **Настройка маршрутов (Dial Plan)**: Убедитесь, что у вас есть необходимые маршруты для обработки входящих и исходящих вызовов. Проверьте маршруты в FreePBX.

Пример для исходящего маршрута (Outbound Route):
- Префикс: `0` (для выхода на Asterisk)
- Номера: `9XX` (для диапазона 900-959)

Пример для входящего маршрута:
Убедитесь, что входящие вызовы от NEC направляются на правильный контекст, например, `from-nec`:
- Прямой номер: укажите номер (или диапазон), который будет направляться на Asterisk.

3. **Обработка префикса**: Убедитесь, что вы правильно обрабатываете префиксы. Если NEC отправляет вызовы с префиксом `0`, вам может понадобиться создать входящие маршруты, которые удаляют этот префикс.

Например, если на NEC вы набираете `0` + `900`, то на Asterisk это должно быть обработано как `900`.

4. **Настройка `extensions.conf`**: Убедитесь, что у вас есть соответствующий контекст для обработки входящих и исходящих вызовов.

Пример для обработки входящих вызовов:
```ini
[from-nec]
exten => _X.,1,Dial(SIP/${EXTEN:1}@local-sip) ; Удалить префикс 0 и звонить на обработанный номер
```

5. **Логи и отладка**: Если вызовы не проходят, включите уровень отладки на Asterisk, чтобы просмотреть, что происходит во время попытки соединения. В командной строке Asterisk введите:
```
core set debug 10
core set verbose 10
```

Анализируйте логи, чтобы понять, где именно происходит сбой. Возможно, проблема заключается в кодировках, NAT или неправильных номерах.

6. **Кодеки**: Убедитесь, что кодеки, используемые на NEC и Asterisk, совместимы. Часто рекомендуется использовать более стандартные кодеки, такие как G.711 (PCMU), для избежания проблем.

7. **Тестирование и диагностика**: Попробуйте протестировать вызовы как с внутренними номерами, так и с входящими/исходящими с NEC. Помните, что для диагностики вызовов можно использовать команду `sip show peers` и `sip show registry` для проверки состояния соединения.

Если после выполнения всех шагов вы всё еще сталкиваетесь с проблемами, возможно, потребуется перепроверить настройки на стороне NEC, а также просмотреть логи Asterisk, чтобы выяснить, в чем именно заключается проблема.