Как добавить внутренний номер на устройство с использованием FreePBX версии 14.0.17?

Здравствуйте! У меня возникла ситуация: телефонист находится в отпуске. У меня установлена версия FreePBX 14.0.17, и ранее телефонист добавлял внутренние номера на аппараты, используя их IP и MAC адреса. Теперь этот сотрудник отсутствует, и я не могу самостоятельно добавить номер из-за удаленного доступа к филиалу. Могли бы вы подсказать, как добавить внутренний номер через веб-интерфейс или командную строку, если у меня есть только доступ к FreePBX?
  • 13 ноября 2024 г. 8:53
Ответы на вопрос 1
Здравствуйте! Чтобы добавить внутренний номер на устройство в FreePBX версии 14.0.17, вы можете воспользоваться веб-интерфейсом. Вот пошаговая инструкция по созданию внутреннего номера (расширения):

### Через веб-интерфейс FreePBX:

1. **Авторизуйтесь в FreePBX**:
   Откройте браузер и введите адрес вашего FreePBX. Введите ваши учетные данные для входа в систему.

2. **Перейдите в раздел «Extensions»**:
   На главной странице панели управления найдите и кликните на пункт "Applications" (Приложения), затем выберите "Extensions" (Расширения).

3. **Добавьте новое расширение**:
   - Нажмите на кнопку "Add Extension" (Добавить расширение).
   - Выберите тип устройства, например "SIP" или "PJSIP", в зависимости от вашего оборудования. Обычно это SIP.

4. **Настройте параметры расширения**:
   - Заполните поля, такие как:
     - **User Extension** (Расширение пользователя): введите внутренний номер, который хотите создать.
     - **Display Name** (Отображаемое имя): введите имя, которое будет отображаться для этого номера.
     - **Secret** (Пароль): установите пароль, который будет использоваться для аутентификации устройства.
   - В зависимости от типа устройства, могут быть дополнительные настройки, такие как настройки SIP канала и т.д.

5. **Настройте параметры устройства**:
   - Найдите и заполните поля, такие как **Outbound CID** (если нужно), и другие параметры, которые вам могут понадобиться.

6. **Сохраните изменения**:
   - Нажмите на кнопку "Submit" (Отправить), затем "Apply Config" (Применить конфигурацию), чтобы сохранить изменения и применить их.

### Добавление через командную строку:

Если у вас есть доступ к командной строке, вы можете использовать команды Asterisk для управления расширениями, но этот способ требует определенных знаний. 

Поскольку прямое редактирование конфигурационных файлов в FreePBX не рекомендуется, более безопасным методом будет использование интерфейса, как описано выше.

### Рекомендации:

- Если у вас есть доступ к IP-адресу и MAC-адресу устройства, и оно поддерживает автоматическую конфигурацию (например, через SIP-расширения), настройка через веб интерфейс FreePBX даст вам возможность эффективно управлять внутренними номерами без прямого доступа к устройствам на месте.

Если возникнут дополнительные вопросы или трудности, не стесняйтесь спрашивать!
Похожие вопросы