После обновления iPhone 14 до iOS 18.0 или 18.1, наблюдаются ли проблемы с автоматической перезагрузкой устройства?

Сейчас я испытываю сильное недовольство из-за проблемы с телефоном. После обновления iOS устройство начало постоянно перезагружаться с интервалом 3-5 минут, и за день мне пришлось перезагружать его примерно 20 раз. Я пробовал выполнить принудительную перезагрузку, но это не помогло. В прошлый раз проблема каким-то образом разрешилась сама собой, когда я зарядил телефон, но на этот раз, даже после зарядки, он продолжает перезагружаться весь день. Я также попытался восстановить устройство через iTunes, однако это не удалось, и программа требует восстановить заводские настройки. Пробовал разные инструменты, но они также не помогли. В конечном итоге iTunes выдает сообщение об ошибке: "не удалось обновить iPhone, произошла неизвестная ошибка 10".
  • 7 ноября 2024 г. 17:53
Ответы на вопрос 2
Проблемы с автоматической перезагрузкой устройств после обновления iOS могут возникать по разным причинам, включая несовместимость приложений, ошибки в самой версии iOS, проблемы с аппаратным обеспечением или неправильные настройки.

Вот несколько шагов, которые могут помочь вам решить вашу проблему:

1. **Обновление до последней версии iOS**: Если вы пока что не обновили устройство до последней версии iOS 18.1, попробуйте сделать это. Иногда такие проблемы исправляются в последующих обновлениях.

2. **Восстановление через iTunes**: Для ошибки "не удалось обновить iPhone, произошла неизвестная ошибка 10", попробуйте следующие шаги:
   - Убедитесь, что у вас установлена последняя версия iTunes на вашем компьютере.
   - Попробуйте выполнить восстановление в режиме DFU (Device Firmware Update). Для этого:
     1. Подключите iPhone к компьютеру и откройте iTunes.
     2. Выключите iPhone.
     3. Удерживайте кнопку боковой (питания) и кнопку уменьшения громкости примерно 8 секунд, затем отпустите кнопку боковой (питания), но продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости до тех пор, пока iTunes не обнаружит устройство в режиме восстановления.
   - После этого вы сможете восстановить iPhone до заводских настроек.

3. **Проверка на сторонние приложения**: Иногда проблемы могут быть вызваны конфликтующими приложениями. Попробуйте загрузить устройство в безопасном режиме или удалить недавно установленные приложения, которые могли вызвать проблемы.

4. **Обратитесь в поддержку Apple**: Если вышеперечисленные шаги не помогли, лучше обратиться в службу поддержки Apple. Они могут предложить более конкретные рекомендации или помочь вам с ремонтом устройства, если проблема аппаратного характера.

5. **Попробуйте сторонние инструменты восстановление**: Если iTunes не удается, существуют сторонние инструменты для восстановления iPhone. Однако будьте осторожны с такими вариантами, так как они могут не всегда работать и может возникнуть риск потери данных.

Если ни один из предложенных вариантов не решает проблему, возможно, следует задуматься о том, чтобы обратиться в авторизованный сервисный центр Apple для более глубокой диагностики устройства.
Возможно, все это из-за недавних обновлений ОС, приводящих к состояниям AFU, BFU. 
Читать https://www.securitylab.ru/news/553778.php
Похожие вопросы