Проблема с открытием ссылок формата `https://wa.me/...` на ПК может быть связана с несколькими факторами:
1. **Отсутствие установленного приложения WhatsApp**: В отличие от мобильных устройств, на ПК ссылки на WhatsApp могут не открываться, если приложение не установлено. В веб-браузере ссылка может пытаться открыть приложение, но если оно не установлено, может возникнуть ошибка. Убедитесь, что у вас установлено настольное приложение WhatsApp или используйте версию для веба (WhatsApp Web).
2. **Настройки браузера**: Некоторые браузеры могут блокировать переходы на определённые адреса или не распознавать схему `wa.me`. Попробуйте открыть ссылку в другом браузере или отключить расширения, блокирующие рекламу или изменяющие поведение ссылок.
3. **Кэш и Cookies**: Попробуйте очистить кэш и cookies вашего браузера. Иногда проблемы в работе браузера могут быть связаны с накопленными данными.
4. **Безопасность и параметры сети**: Некоторые корпоративные сети или антивирусные программы могут блокировать определенные ссылки или протоколы. Попробуйте открыть ссылку с другого сети или отключите временно антивирус.
5. **Формат ссылки**: Убедитесь, что ссылка правильно сконструирована. Например, она должна иметь вид `https://wa.me/номер_телефона`, где `номер_телефона` — это контактный номер без пробелов и символов, только цифры.
6. **JavaScript и другие скрипты**: Если у вас на сайте используется JavaScript, который может модифицировать поведение ссылок, стоит проверить его на наличие возможных конфликтов.
Попробуйте последовательно проверить эти пункты. Если проблема не решается, возможно, стоит обратиться в техническую поддержку WhatsApp или на форум поддержки, чтобы узнать, есть ли известные проблемы с открытием таких ссылок в определённых условиях.