Как можно устранить проблемы с операционной системой Windows 10?

У меня возникли проблемы с обновлением Windows. Сначала я подумал, что обновление имеет сбои, поэтому отложил его на месяц. Однако спустя месяц проблема не исчезла, и я решил переустановить систему. Тем не менее после переустановки ситуация изменилась: Windows продолжает пытаться обновляться, но не может завершить установку, после чего следует перезагрузка и повторная попытка обновления, и это продолжается в цикле. Код ошибки: 0x800f0845. Также у меня возникла проблема с диспетчером устройств, подробности можно увидеть в этом <a href="https://www.transfernow.net/dl/20241031PokeG6WS" rel="nofollow">видео</a>.
  • 31 октября 2024 г. 10:03
Ответы на вопрос 1
Проблемы с обновлениями Windows 10 могут быть вызваны как программными, так и аппаратными сбоями. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять для решения проблемы с кодом ошибки 0x800f0845 и устранения проблем с диспетчером устройств:

### Устранение проблемы с обновлением:

1. **Запуск средства устранения неполадок Windows Update**:
   - Откройте "Настройки" → "Обновление и безопасность" → "Устранение неполадок" → "Дополнительные средства устранения неполадок".
   - Выберите "Windows Update" и запустите средство устранения неполадок. Следуйте инструкциям на экране.

2. **Сброс компонентов Windows Update**:
   - Откройте командную строку от имени администратора (нажмите Win + X и выберите "Командная строка (администратор)").
   - Введите следующие команды одну за другой:
     ```
     net stop wuauserv
     net stop cryptSvc
     net stop bits
     net stop msiserver
     net start wuauserv
     net start cryptSvc
     net start bits
     net start msiserver
     ```

3. **Проверка целостности системных файлов**:
   - В командной строке (администратор) введите:
     ```
     sfc /scannow
     ```
   - Дождитесь завершения сканирования и исправления найденных ошибок.

4. **Использование DISM**:
   - В командной строке (администратор) введите:
     ```
     DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
     ```
   - Этот процесс может занять некоторое время, после чего перезагрузите компьютер.

5. **Удаление временных файлов обновлений**:
   - Перейдите в папку `C:\Windows\SoftwareDistribution\Download` и удалите все файлы и папки внутри. Это может помочь устранить проблемы с загрузкой обновлений.

6. **Проверка на наличие вирусов**:
   - Убедитесь, что на вашем компьютере нет вредоносного ПО. Запустите полное сканирование с помощью Windows Defender или другого антивирусного ПО.

### Устранение проблем с диспетчером устройств:

1. **Обновление драйверов**:
   - Откройте "Диспетчер устройств" (щелкните правой кнопкой мыши на меню "Пуск" и выберите "Диспетчер устройств").
   - Найдите устройства с желтым восклицательным знаком, щелкните правой кнопкой мыши и выберите "Обновить драйвер".

2. **Удаление и переустановка устройств**:
   - В диспетчере устройств щелкните правой кнопкой мыши на проблемных устройствах и выберите "Удалить устройство". Перезагрузите систему, и Windows должна автоматически переустановить драйверы.

3. **Проверка на наличие обновлений драйверов**:
   - Посетите веб-сайт производителя вашего оборудования и загрузите последние версии драйверов.

4. **Отключение проблемных устройств**:
   - Если какое-то устройствам стабильно вызывает проблемы, вы можете временно его отключить или удалить, чтобы проверить, повлияет ли это на работу системы.

### Если ничего не помогает:
Если после выполнения всех вышеперечисленных методов проблема не решена, возможно, имеет смысл рассмотреть полную переустановку системы с форматированием диска. Не забудьте сделать резервную копию важных данных перед этим шагом.

Если у вас остались вопросы или вы хотите более детальной помощи, не стесняйтесь спрашивать!
Похожие вопросы