Как решить проблему с нестабильным пингом при использовании Wi-Fi?

Здравствуйте! Примерно месяц назад я столкнулся с необычным поведением Wi-Fi на своем роутере Keenetic Speedster (KN-3010) в сети 2.4 ГГц. Наблюдаются постоянные потери пакетов (5-10%) и периодические скачки пинга. Я решил протестировать соединение, пропинговать IP роутера и подтвердил, что проблема существует. Для исключения неисправностей на стороне драйверов и ОС, я протестировал тот же IP с телефона через Termux и получил аналогичные результаты. После этого я подключил ноутбук напрямую через кабель, и все вышеописанные проблемы исчезли. 

Уровень сигнала в комнате составляет около -55 -60 dBm, что, в принципе, считается хорошим показателем. Я начал искать информацию в интернете и нашел, что не я один сталкиваюсь с этой проблемой. Я перепробовал множество решений: менял ширину канала, настраивал параметры 802.11n, отключал Mesh, создавал отдельную гостевую сеть, менял каналы, сбрасывал сетевые настройки на ноутбуке и обновлял драйвера, но ничего не помогло. 

Так как я недостаточно компетентен в этой области, прошу помощи. Также хочу отметить, что у меня кастомная версия Windows (Windows Lite), и прокладка кабеля до рабочего места будет слишком проблематичной, так как до этого момента все работало без сбоев. Как можно решить данную проблему?
  • 28 октября 2024 г. 21:42
Ответы на вопрос 2
Здравствуйте!

Проблемы с нестабильным пингом и потерей пакетов по Wi-Fi могут быть вызваны множеством факторов. Вы уже сделали много шагов для их диагностики, и это хорошо. Вот несколько дополнительных идей и решений, которые могут помочь:

1. **Переключение на 5 ГГц**: Если ваш роутер поддерживает сеть на 5 ГГц, попробуйте переключиться на неё. Эта частота менее подвержена помехам и обычно обеспечивает более стабильное соединение на коротких расстояниях.

2. **Проверка на помехи**: Используйте приложение для анализа Wi-Fi (например, Wi-Fi Analyzer на Android) для поиска возможных помех от соседних сетей. Если ваш канал сильно загружен, попробуйте выбрать менее загруженный канал или менять каналы вручную.

3. **Снижение нагрузки на сеть**: Убедитесь, что на вашей сети нет большого количества активных устройств, особенно тех, которые могут потреблять много трафика (потоковая передача, загрузки и пр.). Также проверьте, чтобы не было фоновых загрузок на ваших устройствах.

4. **Настройки QoS (Quality of Service)**: Если ваш роутер поддерживает настройку QoS, попробуйте настроить приоритет для определённых типов трафика (например, для игр или видеозвонков).

5. **Обновление прошивки роутера**: Убедитесь, что на вашем роутере установлена последняя версия прошивки. Это может помочь устранить ошибки или проблемы с производительностью.

6. **Изменение настроек безопасности**: Попробуйте изменить протокол безопасности Wi-Fi с WPA2 на WPA, или отключить защиту на тестовый период, чтобы проверить, поможет ли это.

7. **Проверьте настройки адаптера**: В настройках сетевого адаптера вашего ноутбука попробуйте:
   - Отключить «программное обеспечение, обеспечивающее энергосбережение»;
   - Настроить режим работы адаптера на «Максимальная производительность».

8. **Перезагрузка роутера**: Иногда простая перезагрузка роутера может решить временные проблемы с соединением.

9. **Тестирование других устройств**: Попробуйте подключиться по Wi-Fi с другого устройства (например, другого ноутбука или смартфона) и посмотрите, наблюдаются ли такие же проблемы.

Если вы попробовали все возможные решения, и проблема всё еще сохраняется, возможно, стоит рассмотреть варианты замены роутера или использования устройства (например, Wi-Fi репитера), чтобы улучшить качество сигнала в вашем рабочем месте.

Надеюсь, одно из этих решений поможет улучшить стабильность вашего Wi-Fi соединения!
Проведите тестирование "в чистом поле" - отойдите от всех других источников сигнала минимум на 500м. Если проблема исчезнет то все в порядке, а если нет то проблема в железе.
Похожие вопросы