У меня возникли проблемы с обменом токенов на платформе. У меня устройство на базе Андроид. Токен "бать" был добавлен в децентрализованную биржу через бота Pocket Fi. Я пытался обменять токены "бать" на 1 TON, привязав в тон-кипере кошелек Space Beta, чтобы избежать перемещения средств между счетами. Однако, когда я провел обмен, вместо ожидаемого 1 TON, я получил лишь 0.29 TON, при этом комиссия составила 0.3 TON, а оставшаяся сумма пропала. Общее количество токенов "бать" при этом не изменилось. Далее, на платформе Ston Fi я пытался привязать как тон-кипер, так и кошелек Telegram. Использовал 3 разных браузера для доступа к Ston Fi, но результат остался прежним: токены не продаются через Telegram, выдает ошибку о непройденной транзакции. При обмене через тон-кипер ситуация остаётся такой же. После этого я перевел все средства через тон-кипер на Pocket Fi, где в истории операции указано, что они были обменяны на 1 TON с копейками, но претерпели изменения лишь в отображаемой сумме, которая не изменилась с момента первого зачисления. Обратите внимание, что переводы между Telegram кошельком и Space проходят без проблем. В Space Beta указаны еще две монеты, одна из которых была добавлена на децентрализованную биржу. Однако в тон-кипере отображается только та монета, которая не была добавлена. К тому же, терплю неудачи с отображением после обновления Space Beta, которое я выполнил вчера. Я уже перезагружал телефон, чистил кеш в Telegram и менял соединение (Wi-Fi/мобильная связь). Помогите мне разобраться в этой ситуации: в чем может быть проблема?
Ваш вопрос касается нескольких аспектов работы с криптовалютными токенами и децентрализованными биржами, и я постараюсь помочь вам разобраться в возникших проблемах. 1. **Проблема с обменом токонов**: Сначала стоит проверить, что вы правильно указали адреса и корректно следили за процессом обмена. Возможна ситуация, когда были неправильно настроены параметры обмена или произошла ошибка в самом контракте токена. Неправильные данные могут привести к несуразностям в обмене и отображении. 2. **Комиссии и результаты обмена**: Комиссия в 0.3 TON кажется достаточно высокой. При обмене, особенно на децентрализованных биржах, обязательно нужно сверять комиссии. Если вы ожидали получить 1 TON за ваши токены, рекомендуется еще раз проверить логику обмена, включая курсы сонов и возможные slippage (потери при обмене). 3. **Ошибки с привязкой кошелька**: Ошибки при привязке кошелька могут возникать по самым разным причинам, включая перегруз сервера или некорректную работу платформы. Стоит попробовать пересоздать привязку и убедиться, что все шаги выполнены правильно. Также проверьте, поддерживает ли Ston Fi ваш кошелек и совместим ли он с вашими настройками. 4. **Отображение монет в тон-кипере**: Если в тон-кипере отображается только одна из добавленных монет, возможно, возникла ошибка при обновлении или добавлении токенов. Убедитесь, что вы используете последнюю версию TonKeeper и попробуйте заново синхронизировать ваши токены. Войдите в кошелек повторно или сбросьте кеш приложения, если это возможно. 5. **Обновление Space Beta**: Если после обновления приложения у вас возникли проблемы с отображением и функциональностью, это может быть связано с багами в новой версии. Рекомендуется обратиться в службу поддержки Space Beta, сообщив о проблемах, которые возникли после обновления. 6. **Ошибки транзакций**: Если при попытке обмена через Telegram происходит ошибка о непройденной транзакции, это может быть связано с проблемами на стороне сервиса. Пробуйте акцентировать внимание на их документации или обращайтесь в техподдержку для прояснения ситуации. Рекомендуется сохранять всю документацию и историю операций, чтобы облегчить общение с поддержкой сервисов. Удачи!