Что делать, если компьютер отключается при малейшей нагрузке на видеокарту?

У меня возникла проблема с видеокартой RTX 4060 от Palit. Блок питания Deepcool VX 800W, температура в горячей точке составляет 50 градусов. При запуске любых игр, включая CS2, Dota 2 и Rust, компьютер начинает зависать, и происходит его отключение во время загрузки моделей. 

В программе Afterburner я заметил, что загрузка GPU иногда резко подскакивает до максимума. Видеокарта использовалась всего 8 дней, и я уже переустанавливал драйвера. При тестировании в FurMark компьютер также отключается, а затем перезагружается. 

В журнале событий указывается, что причиной отключения является недостаток питания, однако в течение 7 дней система работала без проблем. Проблемы начались после того, как я использовал функцию сканирования разгона в Afterburner; спустя несколько секунд после запуска скана ПК перезагрузился. 

Теперь на экране появились артефакты, и компьютер продолжает перезагружаться. 

Моя конфигурация: 
- Видеокарта: RTX 4060 Palit 
- Блок питания: Deepcool VX 800W 
- Процессор: i5 7400 (уже заказал комплектующие под сокет AM5, однако видеокарта подвела, доставка остальных компонентов задержалась) 
- Оперативная память: Kingston 16 ГБ 
- Материнская плата: MSI MS7A71 

Какие шаги мне стоит предпринять для решения этой проблемы?
  • 28 октября 2024 г. 5:12
Ответы на вопрос 3
Проблема, которую вы описываете, может быть вызвана несколькими факторами, связанными с жесткойwares, драйверами и настройками разгона. Вот несколько шагов, которые помогут вам выявить и, возможно, решить проблему:

1. **Проверка подключения компонентов**:
   - Убедитесь, что видеокарта правильно установлена в слоте и надежно подключены все разъемы питания (если требуются дополнительные разъемы, они должны быть подключены).

2. **Сброс настроек Afterburner**:
   - Если вы меняли настройки разгона, сбросьте настройки Afterburner к заводским значениям. В некоторых случаях агрессивные настройки разгона могут вызвать нестабильность.

3. **Обновление драйверов**:
   - Убедитесь, что у вас установлены последние версии драйверов для видеокарты. Это можно сделать через официальный сайт NVIDIA, а не через сторонние источники.

4. **Тестирование без разгона**:
   - Запустите компьютер и игры без разгона (если вы еще не сбросили разгон), чтобы проверить, вызовет ли также краш и зависания.

5. **Проверка блока питания**:
   - Хотя 800 Вт должно быть достаточно для вашей системы, стоит проверить, что блок питания работает корректно. Возможно, он выдает недостаточное напряжение или имеет другие проблемы. Попробуйте протестировать систему с другим блоком питания.

6. **Мониторинг температуры и напряжения**:
   - Используйте программы мониторинга, такие как HWMonitor или GPU-Z, для отслеживания температур и напряжений всех компонентов. Важно убедиться, что температуры находятся в пределах нормы и напряжение на видеокарте стабильное.

7. **Проверка системы на вирусы и вредоносное ПО**:
   - Иногда нестабильная работа компьютера может быть вызвана вредоносным ПО или вирусами. Запустите антивирусную проверку.

8. **Проверка на артефакты**:
   - Если на экране появляются артефакты, это может указывать на проблемы с видеокартой. Попробуйте запустить тесты видеокарты, такие как GPU-Z или AIDA64, чтобы оценить состояние GPU.

9. **Тестирование в безопасном режиме**:
   - Попробуйте загрузиться в безопасном режиме Windows и посмотрите, будут ли отключения происходить также. Если нет, возможно, проблема связана с драйверами.

10. **Перепроверка совместимости**:
    - Сравните свою материнскую плату и видеокарту на предмет потенциальной несовместимости, хотя это маловероятно, особенно с новыми компонентами.

Если все перечисленные шаги не помогли, возможно, имеет смысл обратиться в сервисный центр для более детальной диагностики, так как проблема может быть связана с аппаратными неисправностями видеокарты. Также, если видеокарта на гарантии, вы можете рассмотреть возможность её возврата или замены.
В первую очередь думаю стоит удалить разгонный софт и сбросить разгоны на мат плате если таковые имеются. 
Если неделю работало хорошо, а потом после сканов всё погибло, то софт под нож.
И если новая карта поставлена в старый системник , то стоит проверить надёжность её посадки и подключение кабелей питания.
Неплохо бы сообщить ещё видеокарта откуда? магазин, озон/вб, с алика?
Разгон отсените. Весь. И проверьте в фурмарке / 3dmark
Похожие вопросы