Проблема зависания ноутбука во время тестирования оперативной памяти может быть связана с несколькими факторами. Вот несколько возможных причин и предложений по их устранению:
1. **Проблемы с оперативной памятью**: Если при тестировании с использованием Aida64 или OCCT возникают зависания, возможно, это указывает на проблемы с оперативной памятью. Попробуйте провести тесты с одной планкой памяти, если у вас установлено несколько модулей. Это поможет определить, не вызвана ли проблема одним из модулей.
2. **Неправильные настройки BIOS**: Убедитесь, что в BIOS нет перенапряжений или других неправильных настроек, которые могут влиять на стабильность памяти. Восстановление настроек BIOS по умолчанию может помочь.
3. **Температурные проблемы**: В процессе стресс-тестов может происходить перегрев. Проверьте температуры компонентов, особенно оперативной памяти и процессора, с помощью мониторинг-программ. Убедитесь, что система охлаждения работает эффективно.
4. **Драйвера и обновления системы**: Убедитесь, что все системные драйвера, особенно для чипсета и видеокарты, обновлены до последней версии. Иногда устаревшие или несовместимые драйвера могут вызывать сбои в работе системы.
5. **Ошибки на уровне программного обеспечения**: Проблема может быть связана с самим программным обеспечением для тестирования. Попробуйте использовать другие программные инструменты для диагностики памяти, такие как MemTest86, чтобы получить более подробную информацию.
6. **Ошибки файловой системы или жесткого диска**: Проверьте, нет ли ошибок на системном диске, которые могут влиять на работу системы. Выполните команду CHKDSK для проверки файловой системы.
7. **Конфликты с другим программным обеспечением**: Иногда программы управления ресурсами, антивирусы или другие фоновые службы могут конфликтовать с тестами. Попробуйте временно отключить их и повторить тест.
Если после всех этих действий проблемы сохраняются, возможно, стоит обратиться в сервисный центр для более детального анализа оборудования.