Для решения проблемы с ограниченным доступом к интернету на вашем компьютере с Windows 8.1 попробуйте выполнить следующие шаги:
1. **Перезагрузка устройств**:
- Перезагрузите маршрутизатор и компьютер. Иногда просто перезагрузка может решить временные проблемы.
2. **Проверка оборудования**:
- Убедитесь, что Wi-Fi на вашем компьютере включен. Возможна ситуация, когда функция отключена вручную (например, с помощью переключателя на ноутбуке).
- Проверьте, не включен ли самолетный режим.
3. **Сброс настроек сети**:
- Откройте командную строку (cmd) от имени администратора.
- Введите следующие команды одну за другой:
```
netsh int ip reset
netsh winsock reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
```
- После выполнения потребуемых команд, перезагрузите компьютер.
4. **Проверка обновлений драйверов**:
- Убедитесь, что драйверы сетевого адаптера актуальны.
- Откройте «Диспетчер устройств» (правый клик на «Мой компьютер» -> «Управление» -> «Диспетчер устройств»).
- Найдите ваш беспроводной адаптер и проверьте, нет ли обновлений драйвера (правый клик на адаптер -> «Обновить драйвер»).
5. **Сетевые настройки**:
- Откройте «Центр управления сетями и общим доступом» -> «Изменение параметров адаптера».
- Проверьте свойства вашего беспроводного соединения. Убедитесь, что протокол TCP/IPv4 включен и настроен на автоматическое получение IP-адреса и DNS.
6. **Отключение IPv6** (иногда помогает):
- В свойствах беспроводного подключения снимите галочку с протокола IPv6.
7. **Использование средств устранения неполадок**:
- Перейдите в «Панель управления» -> «Устранение неполадок» -> «Сеть и Интернет» и запустите средства устранения неполадок для сети.
8. **Безопасное подключение**:
- Если вы используете антивирус или сетевые программы (например, VPN), временно отключите их и проверьте, не влияет ли это на соединение.
9. **Сброс маршрутизатора**:
- Если ничего не помогает, рассмотрите вариант сброса настроек маршрутизатора к заводским (но будьте готовы заново настраивать сеть).
Если после выполнения всех шагов доступ к интернету не восстановился, возможно, стоит обратиться к провайдеру или специалисту по ремонту ПК для более глубокого анализа.